TRAINING SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG

Diposkan pada oleh

TRAINING SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG

TRAINING SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG

Training Standard Operating Procedure

Training Mempersiapkan Pimpinan Kantor

TRAINING SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG

DESKRIPSI TRAINING SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG

Kantor cabang adalah suatu bentuk organisasi yang menjual barang- barang dari persediaan yang dibentuknya (baik dikirim kantor pusat maupun dibeli sendiri) dan diberi wewenang untuk melaksanakan transaksi-transaksi dengan pihak ketiga, sehingga berfungsi sebagai unit usaha yang berdiri sendiri.

Mendirikan kantor cabang tidaklah semudah yang kita pikirkan karena ada beberapa hal yang harus dipersiapkan seperti: adanya calon pemimpin kantor cabang, infrastruktur antara lain: gudang, kantor dan peralatan kantor yang merupakan nilai investasi, model distribution channel dan strategy pemasaran. Oleh sebab itu pendirian kantor cabang yang sudah mendesak lebih didorong untuk melakukan perluasan pemasaran produk. Semakin luas pemasaran produk maka akan diperoleh peningkatan penjualan yang signifikan. Selain perluasan pemasaran, tentu saja perusahaan akan meminimalisir biaya-biaya yang muncul dari berbagai complain yang diajukan oleh pelanggan, serta biaya pemasaran produk sebelumnya yang cukup besar karena faktor jarak, serta hilangnya peluang menjual yang tidak ditangani dengan fokus.

Sedangkan kantor cabang yang jauh dari induknya sangat dituntut mandiri oleh pemilik perusahaan. Kantor cabang dipandang sebagai unit bisnis terpisah yang harus bisa menghidupi dirinya sendiri hingga profit seperti yang diinginkan oleh pemilik usaha. Nah, tentunya agar kantor cabang rapi dan  dapat memaksimalkan kinerja setiap individu dalam organisasi, kantor cabang sebaiknya memiliki alat ukur kinerja bagi SDM-nya. Pimpinan cabang tidak bisa menilai anggota organisasinya dengan cara subjective, tetapi dilakukan dengan cara yang objective. KPI adalah alat yang bisa membantu dalam menilai karyawan secara objective.

Pada pelatihan ini selain dibahas hal-hal di atas akan dibahas pula mengenai SOP (Standard Operating Procedure), profit & loss, skill yang harus dimiliki pimpinan cabang ataupun pengelola cabang, handling complain konsumen secara efektif, meminimalisir biaya, mengelola Infrastruktur kantor cabang, struktur organisasi vs rentang kendali, struktur organisasi vs karier, Job Description & KPI,  contoh job description SDM kantor cabang, KPI (key performance indicators) dan aplikasi KPI SDM , SOP dan MOU kantor cabang, mengelolah dokumen dan rekaman, metode filling, memberikan ide, negotiation dan building team.

Perlunya memilih provider training CASA TRAINING yang tepat agar pengetahuan kita mengenai SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG tidak salah

TUJUAN TRAINING SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG

  •   Memberikan pengetahuan cukup baik pada pimpinan kantor  cabang maupun Sales supervisor (calon pimpinan cabang) dalam mengelola operasional kantor cabang  yang profit dan sukses.
     
  • Memberikan pengetahuan cukup baik pada pimpinan kantor  cabang maupun Sales supervisor (Calon pimpinan cabang) pada berbagai hal yang berkaitan dengan kantor cabang khususnya tidak sebatas pada masalah penjualan tetapi masalah : keuangan,  Inventory, promosi dan sales territory, dan juga pengelolaan SDM.

Dengan mengikuti pelatihan CASA TRAINING Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG

MATERI TRAINING SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG

SESI I

  • Tujuan mendirikan kantor cabang (perluasan wilayah pemasaran, Mengatasi komplain konsumen, Memperkecil biaya operasional, keseragaman management)
  • Infrastruktur kantor cabang (Gudang, kantor operasional, Show room, Mobile delivery, Sepeda motor operasional, Mobil operasional, Peralatan kantor)

SESI II

  • Struktur organisasi kantor cabang (Struktur organisasi sesuai kebijakan management, struktur organisasi vs rentang kendali, struktur organisasi vs karier, model struktur organisasi)
  • Kiat mempersiapkan pimpinan kantor cabang (kandidat pimpinan kantor cabang dari team penjualan, kandidat pimpinan kantor cabang dari accounting, kandidat pimpinan kantor cabang dari logistic, kandidat pimpinan kantor cabang dari bagian produksi, kandidat pimpinan kantor cabang dari management trainee)

SESI III

  • Job Description & KPI kantor cabang (Job description SDM organisasi kantor cabang, Job specification kantor cabang, contoh job description SDM kantor cabang, KPI (key performance indicators), Aplikasi KPI SDM )
  • SOP dan MOU kantor cabang (Keunggulan kantor cabang ber-SOP, peran dan manfaat SOP, SOP dalam struktur dokumen ISO 9001:2008, contoh SOP & MOU)

SESI IV

  • Biaya-biaya kantor cabang (Biaya gaji ,uang makan, insentif, Biaya kendaraan, Biaya lain-lain)
  • Dokumen dan rekaman kantor cabang (Dokumen, rekaman, mengapa memperhatikan dokumen, metode filling)

SESI V

  • Skill dan pengetahuan SDM dan manager cabang (leadership, sepuluh hukum kepemimpinan, problem solving, coaching, memberikan ide, negotiation, building team)
  • Finance kantor cabang (budget, profit & loss, audit activity, reconsiliasi, ROI)

SESI VI

  • Management Piutang dagang kantor cabang (status piutang dagang, limit kredit, audit piutang dagang, Peta tanggung jawab terhadap piutang dagang, Piutang dagang sebagai indicator dalam KPI)
  • Channel & Supply Chain Management (Kiat memilih saluran, kreasi saluran, mengelola saluran berdasarkan pareto, memelihara dan mengelola saluran, Supply Chain Management)

SESI VII 

  • Sales Territory Management (luasan cover kantor cabang, membagi sales territory, journey/rute perjalanan, konsep pengerjaan journey, laporan-laporan sales territory)
  • Marketing Strategy kantor cabang (marketing mix, segmentation, targeting, positioning, differentiation, brand)

SESI VIII

  • Promotion strategy dan program promosi (program promosi below the line, program promosi above the line, strategy promosi, pengukuran promosi)
  • Summary & Kesimpulan pelatihan selama 2 hari.

PESERTA TRAINING SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG

Owner perusahaan, Kepala Cabang, Manager Cabang, Sales Supervisor (Calon Kepala/Manager Cabang), atau siapa saja yang berhubungan demi kesuksesan pengelolaan cabang

METODE 

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  1. Presentasi
  2. Diskusi antar peserta
  3. Studi kasus
  4. Simulasi
  5. Evaluasi
  6. Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang SUKSES MENGELOLA KANTOR CABANG
Tim Instruktur CASA TRAINING
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal pelatihan :

Batch 1 ( 9 – 11 Februari 2021 )

Batch 2 ( 30 Maret – 1 April 2021 )

Batch 3 ( 2 – 4 Juni 2021 )

Batch 4 ( 6 – 8 Juli 2021 )

Batch 5 ( 4 – 6 Agustus 2021 )

Batch 6 ( 31 Agustus – 2 September 2021 )

Batch 7 ( 13 – 15 Oktober 2021 )

Batch 8 ( 2 – 4 November 2021 )

Batch 9 ( 30 November – 2 Desember 2021 )

1. Batch 10 ( 21 – 23 Desember 2021 )

2. –

3. –

4. –