TRAINING ONLINE NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER

TRAINING ONLINE NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER

TRAINING ONLINE NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER

TRAINING WEBINAR NEGOTIATING SKILLS

TRAINING DEALING SKILLS UNTUK PRAKERJA

TRAINING ONLINE NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER

 

DESKRIPSI TRAINING ONLINE NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER

Negotiation skill adalah kemampuan yang harus dimiliki agar proses negosiasi dapat berjalan lancar dan efektif, sehingga kemauan dari semua pihak dapat tercapai.

 

Perlunya memilih provider training CASA TRAINING yang tepat agar pengetahuan kita mengenai NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER tidak salah 

TUJUAN TRAINING 

   Setelah  mengikuti  training ini diharapkan peserta mampu meningkatkan
    kemampuan dalam bernegosiasi dengan difficult customer

Dengan mengikuti pelatihan CASA TRAINING Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER

MATERI TRAINING 

  • Tipe konsumen    
    • Tipe easy
    • Tipe difficult
    • Memahami aspek psikologis difficult customer
  • Strategi negosiasi dengan  difficult customer
    • Praktek negosiasi
    • Win-win strategi
    • Melakukan “deal” terbaik dangan difficult customer
  • Melakukan Komunikasi efektif dengan difficult  customer
  • Rahasia  Teknik  Mempengarui  difficult costumer dengan pendekatan
    NLP
  • Membaca emosi difficult customer
  • Manajemen emosi di saat bernegosiasi dengan difficult customer

PESERTA 

   Logistics,  Procurement  ,  Purchasing  department dan department lain
    yang terkait dengan  negosiasi.pelatihan dealing with difficult customer online

METODE

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  • Presentasi
  • Diskusi antar peserta
  • Studi kasus
  • Simulasi
  • Evaluasi
  • Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang  NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMER
Tim Instruktur CASA TRAINING
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Casa Training 2026 :

Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
Batch 9 : 16 – 17 September 2026
Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
Batch 11 : 18 – 19 November 2026
Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026

 

Lokasi Training Offline atau Online :

  1. Yogyakarta
  2. Jakarta
  3. Bandung
  4. Bali
  5. Surabaya
  6. Lombok
  7. Online via Zoom
    Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training Offline atau Online :

Negotiable / by request