TRAINING ONLINE IT SERVICE OPERATION
TRAINING ONLINE IT SERVICE OPERATION
TRAINING WEBINAR PENGENALAN IT SERVICE
TRAINING PENGENALAN IT SERVICE OPERATION UNTUK PRAKERJA
DESKRIPSI TRAINING ONLINE IT SERVICE OPERATION
Materi training ini membahas konsep dan pemahaman dasar IT Service
Operation yang merupakan salah satu bagian dari framework ITIL
(Information Technology Infrastructure Library), yaitu suatu kerangka
yang mengatur pengelolaan layanan IT yang efektif dalam ruang lingkup
suatu organisasi atau perusahaan, dengan bersandar pada best practices
yang umum digunakan.pelatihan pengenalan it service online
Pokok bahasan utamanya diawali dari pengenalan IT Service Operation,
prinsip-prinsip dasar Service Operation, proses dan aktifitasnya,
hingga pertimbangan teknologi yang digunakan.pelatihan pengenalan IT Service Operation online
Modul training disusun dari berbagai sumber dan media pembelajaran
dengan penyajian materi dalam bentuk pengenalan konsep dan teori;
serta tentunya dipandu oleh trainer atau instruktur yang telah
berpengalaman di bidangnya.pelatihan konsep IT Service Operation online
Perlunya memilih provider training CASA TRAINING yang tepat agar pengetahuan kita mengenai IT SERVICE OPERATION tidak salah
TUJUAN TRAINING ONLINE IT SERVICE OPERATION
Dengan mengikuti pelatihan CASA TRAINING Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai IT SERVICE OPERATION dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang IT SERVICE OPERATION
MATERI TRAINING ONLINE IT SERVICE OPERATION
- Introduction to IT Service Operation
- Service Management as a Practice
- Service Operation Principles
- Service Operation Process
- Common Service Operation Activities
- Organizing for Service Operation
- Technology Considerations
- Implementing Service Operation
- Challenges, Critical Success Factors, and Risks
METODE
Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :
- Presentasi
- Diskusi antar peserta
- Studi kasus
- Simulasi
- Evaluasi
- Konsultasi dengan instruktur
TRAINER/ INSTRUKTUR
Instruktur yang berkompeten di bidang IT SERVICE OPERATION
Tim Instruktur CASA TRAINING
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Casa Training 2026 :
Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
Batch 9 : 16 – 17 September 2026
Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
Batch 11 : 18 – 19 November 2026
Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Lokasi Training Offline atau Online :
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Lombok
- Online via Zoom
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Offline atau Online :
Negotiable / by request