TRAINING ONLINE HANDLING CONFLICT AT THE WORKPLACE
Cara menanganani konflik
Manajemen Stress
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENANGANAN KONFLIK DI TEMPAT KERJA
Konflik adalah sesuatu yang tidak mungkin kita hindarkan sebagai manusia. Ketika dua atau lebih entitas (orang, kelompok, organisasi) saling berhubungan dalam mencapai tujuan masing-masing, maka kemungkinan konflik akan terjadi. Konflik ini cukup banyak dikaji oleh para ilmuwan serta praktisi. Mereka melihat bahwa konflik pada dasarnya bisa dikelola. Konflik akan cenderung bergerak ke arah yang negatif ketika kita tidak pandai mengelola konflik itu sendiri. Namun ketika kita mahir dalam mengelola konflik, konflik itu malah akan menimbulkan kesaling pengertian yang baru, timbulnya solusi baru, memacu kreativitas, dan akan memperluas cara pandang kita terhadap sesuatu. Sekilas, kita bisa saja menyelesaikan konflik secara alami. Namun dengan mempelajari para ahli yang sudah mendedikasikan perhatian mereka pada manajemen konflik, kita akan lebih bisa mengelola konflik dengan lebih efektif. Karena konflik melibatkan pihak lain, maka kita harus bisa mempengaruhi pihak lain tersebut. Manajemen konflik adalah proses mengidentifikasi dan menangani konflik secara bijaksana, adil dan efisien dengan tiga bentuk metode pengelolaan konflik stimulasi konflik, pengurangan/ penekanan konflik dan penyelesaian konflik.
Dalam pekerjaan, terkadang kita menemui masalah yang menempatkan kita pada situasi yang menyulitkan. Atasan yang tidak cocok dengan bawahan, rekan kerja yang tidak dapat memecahkan permasalahan. Jika situasi ini dibiarkan, situasi akan semakin memburuk. Konsekuensi pemecatan, penurunan kinerja, dan tak satupun pihak yang diuntungkan disini. Dan hal ini akan menyelesaikan persoalan dalam waktu singkat, namun jika kita mengalami hal yang sama di waktu lain, situasi yang menyulitkan akan timbul kembali.
Pelatihan ini akan meningkatkan kemampuan peserta dalam menghadapi orang lain dengan perilaku-perilaku yang menyulitkan seperti konfrontatif, agresif, dan sebagainya. Jika peserta dapat menghadapi dan mengatasi masalahnya dengan baik, berarti peserta sudah dapat melunakkan ego orang lain dan mengalahkan ketakutan/ keraguannya.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Handling Conflict at The Workplace ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING KONFLIK UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan Handling Conflict at The Work Place Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Handling Conflict at The Workplace dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Handling Conflict at The Workplace.
MATERI pelatihan Penanganan Konflik di Tempat Kerja online Zoom
1. Attitude Problem at Work
+ Karyawan bermasalah
+ Penjabaran Masalah
2. Stress Management
+ Menyadari tanda-tanda stress
+ Mengatasi Stress dalam pekerjaan
3. Strategi Mengatasi Langsung (One On One)
+ Prinsip Human Behavior
+ Taktik mengatasi berdasarkan Perilaku
+ Pendekatan melalui negosiasi
+ Pendekatan melalui coaching
+ Teknik menyesuaikan diri pada situasi yang menyulitkan
4. Konflik Antara Individu dan Kelompok
+ Agresif vs Submisif vs Asertif
+ Jenis Konflik
+ Penyebab Konflik
+ Tingkatan Konflik
+ Menghindari Konflik
5. Mengatasi Konflik
+ Cara-cara mengatasi konflik
+ Kuadran Kepribadian
+ Proses Resolusi Konflik
6. Menghadapi Atasan yang Menyulitkan
+ Memahami kemampuan atasan
+ Perilaku atasan yang tidak dapat ditolerir
+ Apa yang dapat dilakukan
+ Diagram Risiko tindakan
7. Berkomunikasi dalam Kondisi Sulit
+ Proses Komunikasi
+ Prinsip dan aplikasi komunikasi dalam konflik
8. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Handling Conflict at The Workplace
METODE pelatihan Konflik online Zoom
Metode Training Handling Conflict at The Workplace dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Pengertian Konflik online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Handling Conflict at The Workplace ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Handling Conflict at The Workplace baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Handling Conflict at The Workplace ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Handling Conflict at The Workplace.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Casa Training 2026 :
Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
Batch 9 : 16 – 17 September 2026
Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
Batch 11 : 18 – 19 November 2026
batch 12 : 5 – 7 Desember 2024
Lokasi Training Offline atau Online :
1. Yogyakarta
2. Jakarta
3. Bandung
4. Bali
5. Surabaya
6. Lombok
7. Online via Zoom
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Offline atau Online :
Negotiable / by request