TRAINING ONLINE CONFLICT RESOLUTION
TRAINING ONLINE CONFLICT RESOLUTION
DESKRIPSI TRAINING ONLINE CONFLICT RESOLUTION
Resolusi konflik atau dalam bahasa inggris conflict resolution dalam pandangan Burton adalah upaya transformasi hubungan yang berkaitan dengan mencari jalan keluar dari suatu perilaku konfliktual sebagai suatu hal yang utama.
Kecerdasan emosional adalah kemampuan seseorang untuk menerima, menilai, mengelola, serta mengontrol emosi dirinya dan orang lain di sekitarnya. Dalam hal ini, emosi mengacu pada perasaan terhadap informasi akan suatu hubungan.
Komunikasi efektif adalah pertukaran informasi, ide, perasaan yang menghasilkan perubahan sikap sehingga terjalin sebuah hubungan baik antara pemberi pesan dan penerima pesan. Pengukuran efektivitas dari suatu proses komunikasi dapat dilihat dari tercapainya tujuan si pengirim pesan.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Conflict Resolution ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING ONLINE CONFLICT RESOLUTION :
Dengan mengikuti pelatihan Conflict Resolution Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Conflict Resolution dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Conflict Resolution
MATERI :
1. Pemetaan Potensi Konflik. Buatkan peta konflik dengan
permasalahannya yang jelas
2. Personality menyelesaikan konflik berbasis Kecerdasan Emosi (EQ)
atau Emotional Intelligence dan Spiritual Intelligence atau SQ
serta Komunikasi Efektif
3. Prioritaskan hubungan relasi yang baik
4. Manjadi pendengar yang baik; baru memberikan pengarahan
5. Eksplorasi bersama mencari jalan keluar
6. Tingkatkan saling mengerti dan saling menghargai
7. Selesaikan isu dan krisis agar tidak menjadi permasalahan lain
8. Siapkan strategi implementasi penyelesaian konflik
9. Selain itu pengetahuan berbisnis secara etis yang menuntun agar
perusahaan jujur dan mempunyai integritas merupakan pengetahuan
pelengkap sangat penting.
10. Tambahan Pengetahuan: Problem Solving & Decision Making
11. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Conflict Resolution
METODE :
Metode Training Conflict Resolution dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR:
Instruktur yang mengajar pelatihan Conflict Resolution ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Conflict Resolution baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA :
Peserta yang dapat mengikuti training Conflict Resolution ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Conflict Resolution
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya
Jadwal Pelatihan Casa Training 2026 :
Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
Batch 9 : 16 – 17 September 2026
Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
Batch 11 : 18 – 19 November 2026
Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Lokasi Training Offline atau Online :
1. Yogyakarta
2. Jakarta
3. Bandung
4. Bali
5. Surabaya
6. Lombok
7. Online via Zoom
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Offline atau Online :
Negotiable / by request