TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON-FINANCIAL COMPANY
TRAINING ONLINE COLLECTION STRATEGY & NEGOTIATION FOR NON-FINANCIAL COMPANY
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR NEGOTIATION SKILLS FOR COLLECTION
Berdasarkan definisi dari Kamus Besar Bahasa Indonesia, Negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan bernegosiasi untuk mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak (kelompok atau organisasi) dan pihak lain (kelompok atau organisasi).
Tingkat penjualan yang tinggi tidak akan berarti apa-apa jika tidak terjadi collection. Sementara itu collection membutuhkan keahlian yang berbeda dengan receivable management. Strategy pendekatan yang “ampuh” adalah dengan pendekatan service, dimana perusahaan tetap mencoba mempertahankan hubungan baik yang telah terbina selama ini. Bagaimana strategy-nya? dan bagaimana pula implementasinya? Serta teknik negosiasi yang efektif.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING FINANCE MANAGER UNTUK PRAKERJA
Memberikan pemahaman mengenai strategy collection
Mempelajari teknik menyusun prosedur dan kebijakan collection yang efektif dan efisien
Bagaimana tingkat tawar-menawar dapat mempengaruhi strategy dan proses collection
Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang efektif.
Siapa yang Menjadi Peserta?
Dengan mengikuti pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company
MATERI pelatihan Negotiation Skills for Collection online Zoom
Nature dari Credit terms
Credit terms dari sudut pandang persaingan usaha
Credit terms dari sudut pandang keuangan perusahaan
Credit terms dari sudut pandang industry
Pemetaan karakteristik customer dan kepentingan strategy perusahaan
Memahami customer preference
Memahami buyer preference
Menentukan level of bargaining power
Strategy dalam collection
Hubungan antara strategy penjualan dan strategy collection
Collection Goals, Strategy dan Process
Kebijakan dan prosedur collection
Teknik dalam meningkatkan efisiensi dalam proses collection
Teknik collection dengan menggunakan telepon
Teknik collection dengan menggunakan surat
Teknik collection dengan kunjungan
Aspek hukum yang perlu diperhatikan
Memahami jenis karakter customer dan teknik menghadapinya
Type customer dalam membayar kewajiban
Teknik menghadapi customer dengan berbagai macam karakkter
Memahami mengapa customer mengatakan ”tidak”
Enam langkah efektif dalam melakukan penagihan
Tahapan penagihan yang efektif
Menghadapi keberatan customer
Negotiation Skills for Collection
Dasar keberhasilan negosiasi
Persiapan negosiasi
Proses negosiasi
Memahami dan menindaklanjuti respon customer
Menyampaikan pesan dengan efektif
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company
METODE pelatihan Finance Manager online Zoom
Metode Training Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Strategy dalam collection online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Collection Manager/Officer
Finance Manager/Officer
Accounting Manager/Officer
Financial Controler
Internal Controler
Pokok-Pokok Bahasan
Peserta yang dapat mengikuti training Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company .
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Casa Training 2026 :
Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
Batch 9 : 16 – 17 September 2026
Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
Batch 11 : 18 – 19 November 2026
Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Lokasi Training Offline atau Online :
1. Yogyakarta
2. Jakarta
3. Bandung
4. Bali
5. Surabaya
6. Lombok
7. Online via Zoom
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Offline atau Online :
Negotiable / by request