TRAINING NEGOTIATION AND CONFLICT RESOLUTION
TRAINING NEGOTIATION AND CONFLICT RESOLUTION
Training Memahami Konflik
Training Menyelesaikan Konflik
LATAR BELAKANG: TRAINING NEGOTIATION AND CONFLICT RESOLUTION
Resolusi konflik adalah upaya untuk mencari jalan keluar dari adanya konflik yang terjadi.
Anda semakin merasakan, betapa persaingan bisnis yang sedang Anda jalani menjadi semakin ketat dan mematikan, ternyata ada banyak cara untuk memenangkan persaingan itu dengan mudah dan menyenangkan. Saat segala urusan menjadi semakin menekan dan menuntut penyelesaian, mungkin Anda sudah tahu, kunci penyelesaian paling utama ada pada kemampuan Anda dalam berkomunikasi. Ketika Anda menggunakan komunikasi secara persuasif, maka siapapun konsumen dan relasi Anda akan dengan mudah menyetujui apa ide Anda, sudahkah Anda memiliki kompetensi berkomunikasi secara persuasif? Ketika Anda mengetahui bahwa tujuan komunikasi adalah untuk mencapai dan mendapatkan reaksi seperti yang Anda maksudkan, maka sudahkah Anda berkomunikasi secara presisi to the point menyatakan maksud Anda? Bagaimana caranya? Dan saat kualitas komunikasi Anda bukan diukur dari maksud baik Anda, namun justru diukur dari respon yang Anda dapatkan, maka hanya komunikasi presisi yang Anda lakukanlah yang mampu menjadikan Anda sebagai komunikator bisnis yang dapat dengan mudah mencapai target. Negosiasi dan menangani konflik adalah bentuk-bentuk komunikasi. Menggunakan pilihan kata, menyampaikannya dengan intonasi yang tepat dan menggunakan bahasa tubuh yang benar, hanya menjadikan tujuan komunikasikan mudah tercapai. Tantangan komunikasi untuk membuat orang mendengarkan, mengerti, memutuskan dan melakukan apa maksud Anda, jika itu semua Anda taklukkan dan kuasai, maka jangankan negosiasi dan manajemen konflik, apapun tujuan Anda dalam komunikasi dapat Anda capai dengan komunikasi presisi. Pelatihan ini membimbing Anda menguasai kompetensi komunikasi persuatsif untuk menyelesaikan negosiasi menang-menang dan menyelesaikan konflik membuat orang “jatuh cinta” kembali. Didampingi oleh seorang spesialist komunikasi, praktisi hipnoterapi dan pelatihnya para pelatih menggunakan installmen pemgrograman bahasa pikiran yang presisi, Anda akan sangat mudah dan senang menjalani waktu selama proses belajar dan menguasai kompetensi ini. Siapkan diri Anda, meng-Ikuti pelatihan ini hanya membuat Anda handal menangani negosiasi dan menyelesaikan konflik untuk memenangkan perasingan usaha Anda.
Perlunya memilih provider training CASA TRAINING yang tepat agar pengetahuan kita mengenai NEGOTIATION AND CONFLICT RESOLUTION tidak salah
TUJUAN : TRAINING NEGOTIATION AND CONFLICT RESOLUTION
Setelah mengikuti dan aktif berpartisipasi dalam pelatihan ini maka peserta memiliki kompetensi :
- Melakukan dan membangun kedekatan dalam komunikasi
- Menggunakan bahasa presisi dalam komunikasi
- Melakukan klarifikasi dari setiap komunikasi
- Mendapatkan maksud yang tepat dalam komunikasi
- Memberi respon sesuai tujuan negosiasi
- Menguasi komunikasi menyelesaikan negosiasi menang-menang
- Memahami konflik adalah keadaan yang tidak sesuai harapan
- Menemukan kejelasan harapan dan mendekatkan kenyataan
- Menyelesaikan konflik tanpa melukai
- Memenangkan kembali hati relasi
Dengan mengikuti pelatihan CASA TRAINING Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai NEGOTIATION AND CONFLICT RESOLUTION dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang NEGOTIATION AND CONFLICT RESOLUTION
CAKUPAN MATERI TRAINING: training menyelesaikan konflik murah
Untuk mencapai kompetensi sesuai tujuan, maka pokok-pokok materi yang dipelajari adalah:
- Pola kerja pikiran dalam komunikasi
- Menetapkan tujuan komunikasi
- Membangun kedekatan
- Bahasa Presisi
- Klarifikasi
- Bingkai maksud
- Membingkai ulang
- Negosiasi menang-menang mengunakan bahasa presisi
- Menangani konflik memenangkan hati relasi
METODE TRAINING NEGOTIATION AND CONFLICT RESOLUTION
- Presentasi
- Diskusi antar peserta
- Studi kasus
- Simulasi
- Evaluasi
- Konsultasi dengan instruktur
TRAINER/ INSTRUKTUR
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Casa Training 2026 :
Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026 Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026 Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026 Batch 4 : 14 – 15 April 2026 Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026 Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026 Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026 Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026 Batch 9 : 16 – 17 September 2026 Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026 Batch 11 : 18 – 19 November 2026 Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Lokasi Training Offline atau Online :
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Lombok
- Online via Zoom Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Offline atau Online :
Negotiable / by request

