TRAINING CONFLICT RESOLUTION
DESKRIPSI
Dalam lingkungan kerja yang dinamis, konflik adalah hal yang tak terhindarkan. Namun, kemampuan untuk mengelola konflik secara konstruktif dapat meningkatkan produktivitas, memperkuat hubungan tim, dan menciptakan lingkungan kerja yang harmonis. Tanpa keterampilan ini, konflik yang tidak terselesaikan dapat menyebabkan penurunan kinerja dan bahkan perpecahan di tempat kerja.
Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta mengidentifikasi dan menangani konflik secara efektif di berbagai situasi, baik dalam lingkungan kerja maupun kehidupan pribadi. Dengan pendekatan interaktif, peserta akan mempelajari keterampilan praktis seperti mediasi, komunikasi asertif, dan pengelolaan emosi. Tujuannya adalah menciptakan solusi yang saling menguntungkan dan mendorong hubungan kerja yang lebih baik.
Pelatihan yang membahas mengenai conflict resolution skills tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengenali sumber konflik.
- Membekali peserta dengan teknik mediasi yang efektif.
- Mengembangkan kemampuan komunikasi untuk resolusi konflik.
- Membantu peserta mengelola emosi dalam situasi konflik.
- Meningkatkan kemampuan menyelesaikan konflik secara win-win solution.
Dengan mengikuti pelatihan Online conflict resolution ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai conflict resolution.
Materi
- Pengantar resolusi konflik.
- Jenis-jenis konflik di tempat kerja.
- Teknik mengenali akar masalah konflik.
- Strategi komunikasi asertif.
- Teknik mediasi dan negosiasi.
- Pengelolaan emosi dalam konflik.
- Membangun lingkungan kerja yang harmonis.
- Resolusi konflik lintas budaya.
- Studi kasus dan simulasi konflik.
- Langkah-langkah untuk menciptakan win-win solution.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training Conflict management ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Pemimpin tim dan manajer.
- Staf sumber daya manusia (HR).
- Profesional di bidang layanan pelanggan.
- Pendidik dan fasilitator pelatihan.
- Pegawai di lingkungan kerja multikultural.
Instruktur Training Offline Conflict Resolution Pasti Running
Training resolusi konflik yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Teknik mediasi profesional :
Instruktur yang mengajar pelatihan conflict resolution ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang conflict resolution ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL PELATIHAN CASA TRAINING 2026 :
- Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
- Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
- Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
- Batch 4 : 14 – 15 April 2026
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
- Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
- Batch 9 : 16 – 17 September 2026
- Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
- Batch 11 : 18 – 19 November 2026
- Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Peluang terbatas! Daftarkan dirimu hari ini untuk mengubah hidupmu ke arah yang lebih baik.
Lokasi :
1. Yogyakarta
2. Jakarta
3. Bandung
4. Bali
5. Surabaya
6. Lombok
7. Online via zoom
Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
Negotiable / by request
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, saya seorang copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Casa Training sejak awal tahun 2024, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.