TRAINING COMMUNICATION SKILLS FOR MANAGING CONFLICT CONFRONTATION
DESKRIPSI
Penelitian menunjukkan bahwa 85% konflik di tempat kerja disebabkan oleh miskomunikasi, dan lebih dari 30% waktu kerja sering habis untuk menyelesaikan konflik yang tidak produktif. Training communication skills for managing conflict confrontation ini membantu peserta memahami cara menangani konfrontasi dengan pendekatan komunikasi yang konstruktif, sehingga dapat meningkatkan produktivitas dan harmoni di lingkungan kerja.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk mengelola konflik dan konfrontasi secara efektif. Dengan pendekatan praktis, pelatihan ini mencakup analisis penyebab konflik, teknik mendengarkan aktif, strategi komunikasi yang asertif, dan pengelolaan emosi dalam situasi yang menantang. Peserta akan belajar melalui simulasi dan studi kasus untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif dan harmonis.
Pelatihan yang membahas mengenai Keterampilan Komunikasi tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN
- Memahami penyebab utama konflik dan konfrontasi di tempat kerja.
- Meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif untuk memahami perspektif berbeda.
- Membekali peserta dengan teknik komunikasi untuk menyelesaikan konflik secara efektif.
- Mengembangkan keterampilan mengelola emosi selama proses konfrontasi.
- Membantu peserta menciptakan solusi yang saling menguntungkan dalam penyelesaian konflik.
Dengan mengikuti pelatihan Conflict resolution skills ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai communication skills for managing conflict confrontation.
Materi
- Pengantar Komunikasi dalam Konflik.
- Penyebab dan Jenis Konflik di Tempat Kerja.
- Teknik Mendengarkan Aktif.
- Pendekatan Komunikasi Asertif.
- Strategi Mengelola Konfrontasi.
- Teknik Mengelola Emosi dalam Konflik.
- Membangun Empati dalam Komunikasi.
- Teknik Negosiasi untuk Resolusi Konflik.
- Simulasi Penyelesaian Konflik.
- Studi Kasus Konflik Organisasi.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training Conflict communication ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer dan Supervisor.
- Karyawan yang bekerja dalam tim lintas fungsi.
- Profesional HRD yang menangani konflik karyawan.
- Pemimpin proyek atau tim.
- Konsultan pengembangan organisasi.
Instruktur Training Offline Communication Skills for Managing Conflict Confrontation Pasti Running
Training Keterampilan Komunikasi yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang conflict resolution strategies :
Instruktur yang mengajar pelatihan communication skills for managing conflict confrontation ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang communication skills for managing conflict confrontation ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL PELATIHAN CASA TRAINING 2026 :
- Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
- Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
- Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
- Batch 4 : 14 – 15 April 2026
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
- Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
- Batch 9 : 16 – 17 September 2026
- Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
- Batch 11 : 18 – 19 November 2026
- Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Peluang terbatas! Daftarkan dirimu hari ini untuk mengubah hidupmu ke arah yang lebih baik.
Lokasi :
1. Yogyakarta
2. Jakarta
3. Bandung
4. Bali
5. Surabaya
6. Lombok
7. Online via zoom
Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
Negotiable / by request
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, saya seorang copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Casa Training sejak awal tahun 2024, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.