TRAINING REPUTATION MANAGEMENT

Training Reputation Management bantu meningkatkan strategi menjaga citra, membangun kepercayaan, mengelola komunikasi, dan merespons isu secara efektif.

Deskripsi Training Reputation Management

DESKRIPSI

Training Reputation Management membantu peserta memahami strategi membangun, menjaga, dan memperkuat reputasi organisasi secara terarah. Pertama, peserta mempelajari konsep reputation management, corporate image, stakeholder trust, brand perception, communication, dan reputation risk. Selanjutnya, trainer menjelaskan hubungan antara perilaku organisasi, kualitas komunikasi, pengalaman pemangku kepentingan, serta persepsi publik. Selain itu, peserta menganalisis faktor internal dan eksternal yang dapat memengaruhi reputasi organisasi. Kemudian, peserta mengidentifikasi potensi isu sebelum berkembang menjadi risiko reputasi. Oleh karena itu, peserta dapat menyusun langkah pengelolaan reputasi secara lebih strategis.

Selanjutnya, peserta mempelajari stakeholder mapping, issue management, crisis communication, media relations, monitoring, dan reputation recovery. Kemudian, peserta berlatih menganalisis isu dan menyusun strategi respons melalui studi kasus. Selain itu, trainer membahas pentingnya komunikasi yang konsisten, transparan, dan sesuai dengan karakter pemangku kepentingan. Dengan demikian, peserta dapat mengelola informasi dan membangun kepercayaan secara lebih efektif. Pada akhirnya, program ini membantu public relations staff, communication staff, corporate affairs, manager, supervisor, dan personel terkait meningkatkan kompetensi dalam pengelolaan reputasi organisasi.

TUJUAN TRAINING REPUTATION MANAGEMENT

• Memahami konsep dan prinsip Reputation Management.
• Meningkatkan kemampuan mengidentifikasi faktor yang memengaruhi reputasi.
• Memahami strategi membangun kepercayaan pemangku kepentingan.
• Meningkatkan kemampuan mengelola isu dan risiko reputasi.
• Memahami strategi komunikasi dalam menjaga dan memulihkan reputasi.

MATERI TRAINING REPUTATION MANAGEMENT

1. Konsep Dasar Reputation Management.
2. Corporate Image dan Stakeholder Trust.
3. Faktor Pembentuk Reputasi Organisasi.
4. Reputation Risk dan Risk Assessment.
5. Stakeholder Mapping dan Stakeholder Engagement.
6. Issue Identification dan Issue Management.
7. Strategic Communication dan Key Message.
8. Crisis Communication dan Media Relations.
9. Reputation Monitoring dan Evaluation.
10. Reputation Recovery dan Continuous Improvement.

SASARAN PESERTA

• Public Relations dan Corporate Communication Staff.
• Corporate Affairs dan External Relations Staff.
• Marketing dan Brand Communication Staff.
• Supervisor dan Manager.
• Personel yang terlibat dalam komunikasi dan pengelolaan reputasi organisasi.

METODE TRAINING REPUTATION MANAGEMENT

Trainer menggunakan pemaparan materi, diskusi interaktif, studi kasus, simulasi, dan latihan penyusunan strategi. Pertama, peserta mengidentifikasi faktor yang memengaruhi reputasi organisasi. Selanjutnya, peserta melakukan pemetaan pemangku kepentingan dan menganalisis potensi isu. Kemudian, peserta menyusun strategi komunikasi serta langkah respons terhadap risiko reputasi. Selain itu, peserta melakukan evaluasi terhadap efektivitas strategi yang digunakan. Dengan demikian, peserta dapat menerapkan reputation management secara lebih sistematis dan aplikatif.

OUTPUT TRAINING REPUTATION MANAGEMENT

Peserta mampu memahami prinsip dan strategi pengelolaan reputasi organisasi. Selain itu, peserta mampu mengidentifikasi faktor risiko, memetakan pemangku kepentingan, serta menyusun strategi komunikasi yang tepat. Selanjutnya, peserta dapat mengelola isu dan merespons situasi yang berpotensi memengaruhi reputasi. Pada akhirnya, peserta mampu mendukung terbentuknya citra organisasi yang positif, terpercaya, dan berkelanjutan.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

• Batch 1: 20–21 Januari 2026
• Batch 2: 10–11 Februari 2026
• Batch 3: 3–4 Maret 2026
• Batch 4: 14–15 April 2026
• Batch 5: 19–20 Mei 2026
• Batch 6: 24–25 Juni 2026
• Batch 7: 8–9 Juli 2026
• Batch 8: 19–20 Agustus 2026
• Batch 9: 16–17 September 2026
• Batch 10: 7–8 Oktober 2026
• Batch 11: 18–19 November 2026
• Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

• Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
• Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
• Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
• Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

• Meningkatkan kompetensi karyawan
• Meningkatkan produktivitas kerja
• Meningkatkan kualitas kinerja
• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
• Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
• Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
• Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
• Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
• Meningkatkan kualitas pelayanan
• Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Melisa Tri Hartanti menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2025, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.