TRAINING INTANGIBLE SERVICE SELLING

Training Intangible Service Selling bantu menjual jasa abstrak melalui nilai dan bukti kuat bersama Casa Training. Segera daftar!

Deskripsi Training Intangible Service Selling

DESKRIPSI

Training Intangible Service Selling membantu peserta memasarkan jasa dan solusi yang manfaatnya tidak dapat dilihat secara langsung sebelum digunakan. Melalui pelatihan ini, peserta belajar mengubah konsep abstrak menjadi nilai yang konkret, relevan, dan mudah dipahami oleh calon pelanggan.

Selain membahas karakteristik produk jasa, peserta mempelajari kebutuhan pelanggan, value proposition, storytelling, visualisasi manfaat, proof point, testimonial, dan pengurangan risiko pembelian. Selanjutnya, trainer mengulas cara membangun kepercayaan ketika pelanggan kesulitan membandingkan kualitas dan hasil layanan.

Secara khusus, program ini sesuai bagi sales executive, account manager, business development, relationship manager, consultant, penyedia jasa profesional, sales supervisor, serta profesional yang memasarkan layanan dan solusi berbasis keahlian.

TUJUAN TRAINING INTANGIBLE SERVICE SELLING

• Pada tahap awal, peserta memahami karakteristik jasa.
• Selanjutnya, peserta mengenali tantangan penjualan layanan abstrak.
• Selain itu, peserta mampu menggali kebutuhan pelanggan.
• Melalui analisis, peserta dapat merumuskan nilai layanan.
• Di sisi lain, peserta mampu menerjemahkan manfaat abstrak.
• Untuk membangun kepercayaan, peserta dapat menggunakan bukti.
• Kemudian, peserta mampu menyusun storytelling penjualan.
• Dalam presentasi, peserta dapat memvisualisasikan hasil layanan.
• Sebagai penguat, peserta mampu mengurangi risiko pembelian.
• Pada akhirnya, peserta dapat meningkatkan peluang konversi.

MATERI TRAINING INTANGIBLE SERVICE SELLING

1. Karakteristik produk jasa.
2. Tantangan penjualan intangible.
3. Analisis kebutuhan pelanggan.
4. Value proposition jasa.
5. Visualisasi manfaat layanan.
6. Storytelling penjualan.
7. Testimonial dan studi kasus.
8. Proof point layanan.
9. Pengurangan risiko pembelian.
10. Intangible selling action plan.

METODE TRAINING INTANGIBLE SERVICE SELLING

Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi, diskusi, analisis kebutuhan pelanggan, latihan mengubah manfaat abstrak menjadi hasil konkret, penyusunan value proposition, storytelling, studi kasus, simulasi presentasi jasa, penanganan keberatan, serta penyusunan intangible selling action plan. Selain itu, trainer membahas masalah yang sering terjadi, seperti penjelasan layanan terlalu umum, manfaat sulit dibayangkan, klaim tidak didukung bukti, dan pelanggan merasa risiko pembelian terlalu tinggi. Melalui metode tersebut, peserta dapat memasarkan jasa secara lebih konkret, kredibel, persuasif, dan profesional.

OUTPUT TRAINING INTANGIBLE SERVICE SELLING

Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu memahami kebutuhan pelanggan, merumuskan nilai layanan, memvisualisasikan manfaat, menggunakan bukti pendukung, dan menyampaikan solusi secara meyakinkan. Selain meningkatkan kemampuan presentasi dan storytelling, peserta dapat mengurangi ketidakpastian, menangani keberatan, memperkuat kepercayaan, serta membedakan jasa dari kompetitor. Oleh karena itu, organisasi dapat meningkatkan kualitas penawaran dan keberhasilan penjualan layanan.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

• Batch 1: 20–21 Januari 2026
• Batch 2: 10–11 Februari 2026
• Batch 3: 3–4 Maret 2026
• Batch 4: 14–15 April 2026
• Batch 5: 19–20 Mei 2026
• Batch 6: 24–25 Juni 2026
• Batch 7: 8–9 Juli 2026
• Batch 8: 19–20 Agustus 2026
• Batch 9: 16–17 September 2026
• Batch 10: 7–8 Oktober 2026
• Batch 11: 18–19 November 2026
• Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

• Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
• Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
• Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
• Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

• Meningkatkan kompetensi karyawan
• Meningkatkan produktivitas kerja
• Meningkatkan kualitas kinerja
• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
• Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
• Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
• Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
• Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
• Meningkatkan kualitas pelayanan
• Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.