TRAINING ONLINE HOW TO CREATIVELY GET NON-STOP REPEAT ORDERS BY CROSS-SELLING, UP-SELLING & REFERRAL FROM YOUR EXISTING CLIENTS TO TRIPLE YOUR SALES (JAMES GWEE)

Diposkan pada oleh

TRAINING ONLINE REPEAT SALES

Training Online Repeat Sales membantu peserta meningkatkan pesanan ulang, cross-selling, up-selling, dan referral pelanggan.

training

Deskripsi Training Online Repeat Sales

DESKRIPSI

Training Online Repeat Sales membantu peserta meningkatkan penjualan dari pelanggan yang sudah mengenal produk atau layanan perusahaan. Pertama, trainer menjelaskan nilai pelanggan, pola pembelian, kebutuhan lanjutan, dan peluang penawaran tambahan. Selain itu, peserta mempelajari hubungan antara kepuasan, kepercayaan, pengalaman pelanggan, dan keputusan pembelian ulang.

Selanjutnya, Training Online Repeat Sales membahas teknik cross-selling, up-selling, referral, follow-up, dan pemetaan kebutuhan pelanggan. Kemudian, peserta berlatih menyusun penawaran, memilih waktu komunikasi, serta membuat pesan yang relevan. Oleh karena itu, peserta dapat meningkatkan nilai transaksi tanpa memakai pendekatan yang memaksa.

Training Online Repeat Sales cocok bagi sales representative, account executive, customer service, relationship manager, business development officer, supervisor, dan pemilik usaha. Di samping itu, program ini membantu perusahaan menjaga loyalitas, memperbesar nilai pelanggan, dan meningkatkan pendapatan secara konsisten.

TUJUAN TRAINING ONLINE REPEAT SALES

  1. Memahami konsep repeat order.
  2. Mengenali kebutuhan pelanggan.
  3. Memetakan peluang penjualan.
  4. Menerapkan teknik cross-selling.
  5. Menerapkan teknik up-selling.
  6. Meminta referral secara tepat.
  7. Menyusun penawaran relevan.
  8. Melakukan follow-up efektif.
  9. Meningkatkan nilai transaksi.
  10. Memperkuat loyalitas pelanggan.

MATERI TRAINING ONLINE REPEAT SALES

  1. Konsep repeat sales.
  2. Customer lifetime value.
  3. Analisis kebutuhan pelanggan.
  4. Teknik cross-selling.
  5. Teknik up-selling.
  6. Referral selling.
  7. Strategi follow-up.
  8. Penyusunan penawaran.
  9. Penanganan keberatan.
  10. Evaluasi hasil penjualan.

METODE TRAINING ONLINE REPEAT SALES

Training Online Repeat Sales memadukan pemaparan materi, diskusi, studi kasus, simulasi percakapan, role play, dan latihan penyusunan penawaran. Pertama, trainer menjelaskan pola pembelian serta potensi setiap pelanggan. Selanjutnya, peserta menganalisis kebutuhan dan menentukan peluang cross-selling maupun up-selling. Setelah itu, peserta mempraktikkan follow-up, penanganan keberatan, serta permintaan referral.

Selain itu, trainer memberi masukan mengenai pilihan kata, waktu penawaran, dan cara menjaga kenyamanan pelanggan. Kemudian, peserta menyusun rencana tindak lanjut untuk pelanggan yang sudah ada. Oleh sebab itu, Training Online Repeat Sales membantu peserta meningkatkan penjualan secara praktis, etis, dan konsisten.

OUTPUT TRAINING ONLINE REPEAT SALES

Setelah mengikuti Training Online Repeat Sales, peserta mampu mengenali peluang repeat order, menawarkan produk tambahan, dan meningkatkan nilai transaksi. Selain itu, peserta dapat melakukan follow-up, meminta referral, serta menangani keberatan secara profesional. Selanjutnya, peserta mampu menjaga hubungan pelanggan dan mendorong pembelian berulang. Pada akhirnya, perusahaan dapat meningkatkan loyalitas, pendapatan, dan pertumbuhan penjualan.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

  • Batch 1: 20–21 Januari 2026
  • Batch 2: 10–11 Februari 2026
  • Batch 3: 3–4 Maret 2026
  • Batch 4: 14–15 April 2026
  • Batch 5: 19–20 Mei 2026
  • Batch 6: 24–25 Juni 2026
  • Batch 7: 8–9 Juli 2026
  • Batch 8: 19–20 Agustus 2026
  • Batch 9: 16–17 September 2026
  • Batch 10: 7–8 Oktober 2026
  • Batch 11: 18–19 November 2026
  • Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

  • Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
  • Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
  • Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
  • Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
  • Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

  • Meningkatkan kompetensi karyawan
  • Meningkatkan produktivitas kerja
  • Meningkatkan kualitas kinerja
  • Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
  • Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
  • Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
  • Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
  • Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
  • Meningkatkan kualitas pelayanan
  • Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Melisa Tri Hartanti menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.