TRAINING ONLINE EFFECTIVE COMMUNICATION AND INTERPERSONAL SKILLS
Tingkatkan komunikasi dan hubungan kerja melalui active listening, interpersonal skills, empathy, assertive communication, dan conflict management

Deskripsi Training Online Effective Communication Skills
DESKRIPSI
Training Online Effective Communication Skills membantu peserta membangun kemampuan komunikasi yang jelas, efektif, dan profesional di lingkungan kerja. Pertama, peserta memahami prinsip komunikasi, communication styles, verbal communication, nonverbal communication, serta faktor yang memengaruhi keberhasilan penyampaian pesan. Selanjutnya, peserta menganalisis gaya komunikasi diri sendiri dan memahami karakter lawan bicara. Dengan demikian, peserta dapat menyesuaikan cara berkomunikasi dengan situasi dan kebutuhan.
Kemudian, peserta mempelajari active listening, questioning techniques, empathy, assertive communication, feedback, persuasion, dan interpersonal relationship. Selain itu, peserta memahami cara menangani perbedaan pendapat, miskomunikasi, dan konflik dalam hubungan kerja. Melalui latihan dan studi kasus, peserta mempraktikkan berbagai teknik komunikasi dalam situasi profesional. Dengan demikian, peserta dapat membangun hubungan kerja yang lebih positif dan produktif.
TUJUAN TRAINING ONLINE EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS
- Memahami prinsip komunikasi efektif dan interpersonal skills.
- Meningkatkan kemampuan verbal dan nonverbal communication.
- Mengembangkan active listening dan empathy.
- Menyampaikan pesan secara jelas, tegas, dan profesional.
- Memberikan dan menerima feedback secara konstruktif.
- Mengelola konflik dan perbedaan komunikasi di tempat kerja.
MATERI TRAINING ONLINE EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS
- Konsep Effective Communication dan Interpersonal Skills.
- Communication Styles dan Self-Awareness.
- Verbal dan Nonverbal Communication.
- Active Listening dan Empathy.
- Questioning Techniques dan Clarifying Skills.
- Assertive Communication dan Professional Expression.
- Feedback dan Constructive Communication.
- Persuasion dan Influencing Skills.
- Conflict Management dan Difficult Conversations.
- Interpersonal Communication Practice dan Studi Kasus.
SASARAN PESERTA
- Karyawan dan Profesional.
- Manager dan Supervisor.
- Team Leader dan Project Coordinator.
- Customer Service dan Frontliner.
- Profesional yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan hubungan kerja.
METODE TRAINING ONLINE EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS
Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi secara online, diskusi interaktif, communication style assessment, active listening practice, role play, questioning exercise, feedback simulation, conflict management practice, dan studi kasus. Selanjutnya, peserta mempraktikkan berbagai teknik komunikasi untuk menghadapi percakapan, perbedaan pendapat, dan situasi interpersonal di lingkungan kerja.
OUTPUT TRAINING ONLINE EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS
Setelah mengikuti pelatihan, peserta mampu memahami prinsip komunikasi efektif dan mengenali gaya komunikasi diri maupun orang lain. Selanjutnya, peserta mampu mendengarkan secara aktif, menyampaikan pesan dengan jelas, serta menggunakan komunikasi asertif. Selain itu, peserta mampu memberikan feedback, membangun hubungan interpersonal, dan menangani konflik secara konstruktif. Dengan demikian, peserta dapat meningkatkan kualitas komunikasi, kolaborasi, dan hubungan kerja secara lebih profesional.
JADWAL TRAINING 2026
Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.
Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.
- Meningkatkan kompetensi karyawan
- Meningkatkan produktivitas kerja
- Meningkatkan kualitas kinerja
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
- Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
- Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
- Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
- Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
- Meningkatkan kualitas pelayanan
- Mendukung pencapaian target perusahaan
Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.
Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.
Negotiable / by request
Melisa Tri Hartanti menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2025, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
