TRAINING GENERAL AFFAIR KEPROTOKOLAN

Training General Affair Keprotokolan di Casa Training tingkatkan kemampuan pengelolaan administrasi umum, fasilitas, dan kegiatan protokoler.

Deskripsi Training General Affair Keprotokolan

DESKRIPSI

Training General Affair Keprotokolan merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membantu peserta memahami peran general affair dalam mendukung kelancaran operasional kantor, pengelolaan fasilitas, administrasi umum, pelayanan internal, serta pelaksanaan kegiatan keprotokolan secara profesional. Fungsi general affair dan keprotokolan sangat penting karena berkaitan langsung dengan citra organisasi, kenyamanan kerja, efektivitas layanan, dan kelancaran kegiatan resmi perusahaan maupun instansi.

Melalui program ini, peserta akan mempelajari konsep general affair, pengelolaan aset dan fasilitas, administrasi perkantoran, pengadaan kebutuhan umum, pelayanan tamu, tata acara, tata tempat, tata penghormatan, komunikasi protokoler, serta koordinasi kegiatan resmi. Materi disusun secara praktis agar peserta mampu menerapkan Training General Affair Keprotokolan dalam mendukung kegiatan operasional dan acara organisasi secara tertib, efektif, dan profesional.

Program Pelatihan General Affair dan Keprotokolan cocok bagi staf general affair, sekretariat, administrasi umum, office support, corporate secretary, public relations, humas, protokol, staf operasional, event officer, personal assistant, executive assistant, supervisor GA, serta profesional yang bertanggung jawab dalam pengelolaan layanan kantor, fasilitas, tamu, acara resmi, dan kegiatan protokoler organisasi.

TUJUAN TRAINING GENERAL AFFAIR KEPROTOKOLAN

• • Memahami konsep dasar general affair dan keprotokolan dalam mendukung operasional organisasi.
  • Meningkatkan pemahaman peserta mengenai fungsi administrasi umum, pelayanan internal, pengelolaan fasilitas, dan dukungan kegiatan kantor.
  • Memahami peran general affair dalam pengadaan kebutuhan operasional, pengelolaan aset, vendor, kendaraan, keamanan, dan kebersihan.
  • Mampu mengelola kegiatan keprotokolan secara tertib, profesional, dan sesuai etika acara resmi.
  • Memahami prinsip tata acara, tata tempat, tata penghormatan, pelayanan tamu, dan komunikasi protokoler.
  • Meningkatkan kemampuan dalam melakukan koordinasi lintas bagian untuk mendukung kelancaran kegiatan organisasi.
  • Memahami cara menyusun persiapan acara, daftar kebutuhan, rundown, pembagian tugas, dan evaluasi kegiatan.
  • Mendukung peningkatan kualitas layanan organisasi melalui penerapan Training General Affair Keprotokolan.

MATERI TRAINING GENERAL AFFAIR KEPROTOKOLAN

1. 1. Konsep dasar general affair, ruang lingkup kerja, fungsi, tanggung jawab, dan perannya dalam mendukung operasional organisasi.
   2. Pengelolaan administrasi umum meliputi surat menyurat, dokumen kantor, kebutuhan operasional, inventaris, dan layanan internal.
   3. Pengelolaan fasilitas kantor meliputi gedung, ruang kerja, kendaraan operasional, keamanan, kebersihan, utilitas, dan pemeliharaan aset.
   4. Manajemen pengadaan kebutuhan umum, koordinasi vendor, pengawasan kontrak layanan, evaluasi kinerja vendor, dan pengendalian biaya operasional.
   5. Konsep dasar keprotokolan, etika protokol, tujuan protokoler, ruang lingkup, dan perannya dalam menjaga citra organisasi.
   6. Tata acara dalam kegiatan resmi, penyusunan agenda, rundown acara, alur kegiatan, urutan acara, dan pengaturan teknis pelaksanaan.
   7. Tata tempat dan tata penghormatan meliputi pengaturan tempat duduk, urutan pejabat, penyambutan tamu, pendampingan, dan penghormatan resmi.
   8. Komunikasi protokoler, pelayanan tamu, public speaking dasar, hospitality, penampilan profesional, dan sikap pelayanan dalam kegiatan resmi.
   9. Perencanaan dan evaluasi kegiatan meliputi checklist persiapan, koordinasi panitia, dokumentasi acara, laporan kegiatan, dan tindak lanjut.
   10. Studi kasus penerapan Pelatihan General Affair dan Keprotokolan pada acara perusahaan, kegiatan instansi, rapat resmi, kunjungan tamu, dan event organisasi.

METODE TRAINING GENERAL AFFAIR KEPROTOKOLAN

Metode Bimtek/Training dilaksanakan secara interaktif melalui pemaparan materi, diskusi, studi kasus, simulasi keprotokolan, latihan penyusunan rundown acara, pembahasan tata tempat, serta praktik pelayanan tamu dan koordinasi kegiatan. Peserta akan diberikan contoh nyata mengenai kesalahan umum dalam pengelolaan acara, kelemahan koordinasi, pengaturan tamu yang kurang tepat, dan cara meningkatkan kualitas layanan general affair.

Peserta juga akan diarahkan untuk memahami cara menerapkan Training General Affair Keprotokolan dalam pekerjaan sehari-hari, mulai dari mengelola kebutuhan kantor, mengawasi fasilitas, berkoordinasi dengan vendor, menyiapkan acara resmi, mengatur tata tempat, melayani tamu, hingga mengevaluasi pelaksanaan kegiatan. Evaluasi dapat dilakukan melalui pre-test, post-test, diskusi kelompok, simulasi kasus, role play keprotokolan, dan penyusunan action plan peningkatan layanan GA.

OUTPUT TRAINING GENERAL AFFAIR KEPROTOKOLAN

Output dari pelatihan ini adalah peserta mampu memahami dan menerapkan fungsi General Affair Keprotokolan secara lebih terarah, mulai dari mengelola administrasi umum, fasilitas, vendor, layanan kantor, persiapan acara, tata tempat, tata acara, pelayanan tamu, hingga mendukung kelancaran kegiatan resmi dan meningkatkan citra profesional organisasi.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

• Batch 1: 20–21 Januari 2026
• Batch 2: 10–11 Februari 2026
• Batch 3: 3–4 Maret 2026
• Batch 4: 14–15 April 2026
• Batch 5: 19–20 Mei 2026
• Batch 6: 24–25 Juni 2026
• Batch 7: 8–9 Juli 2026
• Batch 8: 19–20 Agustus 2026
• Batch 9: 16–17 September 2026
• Batch 10: 7–8 Oktober 2026
• Batch 11: 18–19 November 2026
• Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

• Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
• Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
• Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
• Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

• Materi pelatihan
• Transportasi pengajar ke lokasi
• Konsumsi (snack, makan siang, dan coffee break)
• ATK dan modul
• Sertifikat kehadiran
• Souvenir

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.