TRAINING ONLINE PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR ELECTRONIC DATA CAPTURE
EDC adalah akronim dari Electronic Data Capture. Seperti namanya, alat ini difungsikan untuk pengambilan data secara elektronik. Dalam hal ini adalah sebagai alat penerima pembayaran secara elektronik melalui kartu debit atau kredit.
Kualitas Layanan atau dalam bahasa Inggris Service quality adalah ketidaksesuaian antara harapan sebuah layanan dengan kinerja SQ = P – E. Sebuah Bisnis dengan kualitas layanan yang tinggi maka akan memenuhi kebutuhan pelanggan sementara sisanya secara kompetitif ekonomi.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI.
MATERI pelatihan Electronic Data Capture online Zoom :
* Pengantar Teknologi Perbankan
* Pengembangan Teknologi Informasi Dunia Perbankan
* Infrastuktur Software, Hardware dan Jaringan
* Pengenalan Type dan Spesifikasi Mesin EDC
* Prosedur Pengajuan Mesin EDC oleh Pengusaha
* Mekanisme Penggunaan Mesin EDC
* Mekanisme transaksi dengan kartu Debit (Kartu ATM )
* Mekanisme transaksi dengan Kartu Kredit
ยท Mekanisme transaksi dengan Kartu Prepaid
* Fitur Transaksi Mesin EDC
* Perintah bayar (Settlement)
* Fasilitas yang diberikan Bank Penerbit Kartu
* International (Visa, Mastercard, Dinner Club, Amex, JCB)
* Lokal Indonesia (BCA Card)
* Menghindari kejahatan dan kecurangan dalam transaksi yang menggunakan kartu kredit
* Sistem Keamanan Data Transaksi
* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI
METODE pelatihan meningkatkan kualitas pelayanan online Zoom :
Metode Training PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Mekanisme Penggunaan Mesin EDC online Zoom:
Instruktur yang mengajar pelatihan PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA :
Peserta yang dapat mengikuti training PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya
Jadwal Pelatihan Casa Training 2026 :
Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
Batch 9 : 16 – 17 September 2026
Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
Batch 11 : 18 – 19 November 2026
batch 12 : 5 – 7 Desember 2024
Lokasi Training Offline atau Online :
1. Yogyakarta
2. Jakarta
3. Bandung
4. Bali
5. Surabaya
6. Lombok
7. Online via Zoom
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Offline atau Online :
Negotiable / by request