TRAINING SALES COMMUNICATION SKILL
DESKRIPSI
Keterampilan komunikasi yang baik dapat meningkatkan keberhasilan penjualan hingga 20%, karena pelanggan cenderung membeli dari penjual yang dapat membangun hubungan yang kuat dan dipercaya. Pelatihan Sales Communication Skill membantu mengasah kemampuan berbicara, mendengarkan, dan memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih efektif, yang berpengaruh langsung pada penutupan penjualan.
Pelatihan Sales Communication Skill dirancang untuk membantu peserta mengembangkan keterampilan komunikasi yang esensial dalam dunia penjualan. Dengan pendekatan praktis, pelatihan ini mengajarkan cara berbicara dengan percaya diri, mendengarkan dengan empati, dan merespons kebutuhan pelanggan dengan tepat. Peserta akan mempelajari berbagai teknik komunikasi yang dapat digunakan dalam berbagai tahap proses penjualan, mulai dari pembukaan hingga penutupan transaksi, serta bagaimana menjaga hubungan baik setelah penjualan.
Pelatihan yang membahas mengenai komunikasi penjualan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dalam interaksi penjualan.
- Mengajarkan teknik mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan pelanggan.
- Meningkatkan kemampuan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
- Membekali peserta dengan strategi komunikasi yang efektif dalam negosiasi.
- Mengasah keterampilan presentasi dan persuasi dalam penjualan.
Dengan mengikuti pelatihan Kursus komunikasi bisnis ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai sales communication skill.
Materi
- Pengantar komunikasi dalam penjualan.
- Teknik mendengarkan aktif dalam penjualan.
- Membangun hubungan yang efektif dengan pelanggan.
- Komunikasi verbal dan non-verbal dalam penjualan.
- Teknik presentasi yang menarik dan persuasif.
- Negosiasi: seni komunikasi dalam penutupan penjualan.
- Mengatasi keberatan dan pertanyaan pelanggan.
- Teknik closing yang efektif.
- Komunikasi dalam penjualan digital.
- Meningkatkan komunikasi interpersonal dalam tim penjualan.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training keterampilan komunikasi ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Sales executive.
- Manajer penjualan.
- Tim pemasaran.
- Pengusaha dan pemilik bisnis.
- Mahasiswa jurusan pemasaran atau komunikasi.
Instruktur Training Offline Sales Communication Skill Pasti Running
Training komunikasi penjualan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Kursus komunikasi bisnis :
Instruktur yang mengajar pelatihan sales communication skill ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang sales communication skill ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL PELATIHAN CASA TRAINING 2026 :
- Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
- Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
- Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
- Batch 4 : 14 – 15 April 2026
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
- Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
- Batch 9 : 16 – 17 September 2026
- Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
- Batch 11 : 18 – 19 November 2026
- Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Peluang terbatas! Daftarkan dirimu hari ini untuk mengubah hidupmu ke arah yang lebih baik.
Lokasi :
1. Yogyakarta
2. Jakarta
3. Bandung
4. Bali
5. Surabaya
6. Lombok
7. Online via zoom
Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
Negotiable / by request
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, saya seorang copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Casa Training sejak awal tahun 2024, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.