TRAINING ONLINE SELLING WITH EQ

Diposkan pada oleh

TRAINING ONLINE SELLING WITH EQ (ANTHONY DIO MARTIN)

Training Online Selling with EQ bantu peserta meningkatkan empati, komunikasi, pengelolaan emosi, trust, objection handling, dan closing.

training

Deskripsi Training Online Selling with EQ

DESKRIPSI

Training Online Selling with EQ membantu peserta memahami peran emotional intelligence dalam membangun hubungan penjualan yang lebih kuat dan efektif. Pertama, trainer menjelaskan self-awareness, self-regulation, empathy, social awareness, trust, serta hubungan antara kecerdasan emosional dan keputusan pelanggan. Selain itu, peserta mempelajari pentingnya active listening, emotional control, rapport, credibility, dan customer sensitivity.

Selanjutnya, peserta mempelajari cara membaca emosi pelanggan, menyesuaikan gaya komunikasi, menggali kebutuhan, serta merespons keberatan tanpa memicu resistensi. Kemudian, trainer membahas emotional trigger, consultative selling, objection handling, negotiation, persuasion, dan closing. Peserta juga mempelajari cara menjaga kontrol diri saat menghadapi penolakan, tekanan target, dan pelanggan yang sulit.

Selain itu, trainer mengajarkan teknik selling conversation melalui studi kasus dan role play. Sementara itu, peserta mempraktikkan listening, empathy, emotional regulation, objection handling, dan closing. Oleh karena itu, peserta mampu menjalankan proses penjualan secara lebih manusiawi, persuasif, dan berorientasi pada hubungan jangka panjang.

Training Online Selling with EQ cocok bagi sales staff, account executive, relationship officer, business development staff, supervisor, dan sales manager. Pada akhirnya, program ini membantu organisasi meningkatkan customer trust, conversion, loyalitas, dan pencapaian target penjualan.

TUJUAN TRAINING ONLINE SELLING WITH EQ

  1. Memahami emotional intelligence.
  2. Meningkatkan self-awareness.
  3. Mengelola emosi saat menjual.
  4. Meningkatkan empathy.
  5. Membangun customer rapport.
  6. Meningkatkan active listening.
  7. Menangani objection.
  8. Meningkatkan persuasion.
  9. Meningkatkan closing.
  10. Meningkatkan customer trust.

MATERI TRAINING ONLINE SELLING WITH EQ

  1. Konsep Emotional Intelligence.
  2. Self-Awareness.
  3. Self-Regulation.
  4. Empathy dan Social Awareness.
  5. Customer Rapport.
  6. Active Listening.
  7. Emotional Trigger dalam Selling.
  8. Objection Handling.
  9. Persuasion dan Negotiation.
  10. Closing dan Relationship Building.

METODE TRAINING ONLINE SELLING WITH EQ

Training Online Selling with EQ memakai pemaparan materi, diskusi, studi kasus, role play, dan simulasi selling conversation. Selanjutnya, peserta mempraktikkan empathy, listening, objection handling, serta closing. Oleh sebab itu, metode ini membantu peserta meningkatkan selling skill secara praktis.

OUTPUT TRAINING ONLINE SELLING WITH EQ

Setelah mengikuti Training Online Selling with EQ, peserta mampu mengelola emosi, memahami pelanggan, dan membangun trust secara lebih efektif. Selain itu, peserta mampu meningkatkan objection handling, persuasion, dan closing.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

  • Batch 1: 20–21 Januari 2026
  • Batch 2: 10–11 Februari 2026
  • Batch 3: 3–4 Maret 2026
  • Batch 4: 14–15 April 2026
  • Batch 5: 19–20 Mei 2026
  • Batch 6: 24–25 Juni 2026
  • Batch 7: 8–9 Juli 2026
  • Batch 8: 19–20 Agustus 2026
  • Batch 9: 16–17 September 2026
  • Batch 10: 7–8 Oktober 2026
  • Batch 11: 18–19 November 2026
  • Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

  • Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
  • Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
  • Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
  • Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
  • Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

  • Meningkatkan kompetensi karyawan
  • Meningkatkan produktivitas kerja
  • Meningkatkan kualitas kinerja
  • Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
  • Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
  • Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
  • Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
  • Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
  • Meningkatkan kualitas pelayanan
  • Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Melisa Tri Hartanti menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2025, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.