TRAINING ONLINE CREDIT CONTROL & COLLECTION

Diposkan pada oleh

TRAINING ONLINE CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL

Training Online Credit Control bantu peserta mengelola piutang, risiko kredit, collection, negosiasi, dan cash flow secara lebih efektif.

training

Deskripsi Training Online Credit Control & Collection

DESKRIPSI

Training Online Credit Control, Collection and Negotiation Skill membantu peserta memahami proses pengendalian kredit, penagihan piutang, dan negosiasi pembayaran secara sistematis. Pertama, trainer menjelaskan credit policy, customer assessment, credit limit, aging schedule, overdue account, serta hubungan antara kualitas kredit dan cash flow. Selain itu, peserta mempelajari pentingnya monitoring, documentation, follow-up, dan communication dalam menjaga kualitas piutang.

Selanjutnya, peserta mempelajari cara menentukan prioritas collection, menganalisis payment behavior, serta menyusun strategi penagihan. Kemudian, trainer membahas collection call, reminder, promise to pay, objection handling, negotiation, dan escalation. Peserta juga mempelajari cara menjaga hubungan pelanggan tanpa mengurangi ketegasan dalam proses penagihan.

Selain itu, trainer mengajarkan teknik negotiation dan recovery melalui studi kasus. Sementara itu, peserta menganalisis overdue account, customer risk, dan alternatif penyelesaian. Oleh karena itu, peserta mampu meningkatkan efektivitas credit control dan collection secara lebih terarah, profesional, dan terukur.

Training Online Credit Control, Collection and Negotiation Skill cocok bagi credit control staff, collection staff, account receivable staff, finance staff, sales support, supervisor, dan finance manager. Pada akhirnya, program ini membantu organisasi meningkatkan cash flow, kualitas piutang, dan efektivitas penagihan.

TUJUAN TRAINING ONLINE CREDIT CONTROL & COLLECTION

  1. Memahami konsep credit control.
  2. Menilai risiko pelanggan.
  3. Menentukan credit limit.
  4. Menganalisis aging receivable.
  5. Menentukan prioritas collection.
  6. Melakukan collection call.
  7. Mengelola promise to pay.
  8. Meningkatkan negotiation skill.
  9. Menangani overdue account.
  10. Meningkatkan cash flow.

MATERI TRAINING ONLINE CREDIT CONTROL & COLLECTION

  1. Konsep credit control.
  2. Customer credit assessment.
  3. Credit limit dan policy.
  4. Accounts receivable aging.
  5. Collection strategy.
  6. Reminder dan follow-up.
  7. Collection communication.
  8. Negotiation techniques.
  9. Objection dan dispute handling.
  10. Recovery dan monitoring.

METODE TRAINING ONLINE CREDIT CONTROL & COLLECTION

Training Online Credit Control & Collection memakai pemaparan materi, diskusi, studi kasus, dan role play penagihan. Selanjutnya, peserta mempraktikkan collection call, negotiation, serta handling objection. Oleh sebab itu, metode ini membantu peserta meningkatkan kemampuan collection secara praktis dan terukur.

OUTPUT TRAINING ONLINE CREDIT CONTROL & COLLECTION

Setelah mengikuti Training Online Credit Control & Collection, peserta mampu mengelola kredit, memprioritaskan penagihan, dan melakukan negosiasi secara lebih efektif. Selain itu, peserta mampu menangani overdue account dan memperkuat monitoring piutang. Pada akhirnya, organisasi dapat meningkatkan cash flow dan kualitas receivable.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

  • Batch 1: 20–21 Januari 2026
  • Batch 2: 10–11 Februari 2026
  • Batch 3: 3–4 Maret 2026
  • Batch 4: 14–15 April 2026
  • Batch 5: 19–20 Mei 2026
  • Batch 6: 24–25 Juni 2026
  • Batch 7: 8–9 Juli 2026
  • Batch 8: 19–20 Agustus 2026
  • Batch 9: 16–17 September 2026
  • Batch 10: 7–8 Oktober 2026
  • Batch 11: 18–19 November 2026
  • Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

  • Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
  • Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
  • Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
  • Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
  • Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

  • Meningkatkan kompetensi karyawan
  • Meningkatkan produktivitas kerja
  • Meningkatkan kualitas kinerja
  • Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
  • Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
  • Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
  • Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
  • Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
  • Meningkatkan kualitas pelayanan
  • Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Melisa Tri Hartanti menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2025, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.