TRAINING ONLINE BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN

Diposkan pada oleh

TRAINING ONLINE BRAND IMAGE

Training Online Brand Image membantu peserta memperkuat citra merek, kepercayaan, kepuasan, dan loyalitas pelanggan secara konsisten.

training

Deskripsi Training Online Brand Image

DESKRIPSI

Training Online Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan membantu peserta memahami peran citra merek dalam membentuk keputusan dan hubungan pelanggan. Pertama, trainer menjelaskan identitas merek, persepsi konsumen, asosiasi merek, reputasi, kualitas, dan pengalaman pelanggan. Selain itu, peserta mempelajari hubungan antara konsistensi pesan, kepercayaan, kepuasan, preferensi, serta pembelian ulang.

Selanjutnya, peserta berlatih menganalisis persepsi pelanggan, mengidentifikasi kekuatan merek, dan menemukan kesenjangan antara identitas dengan citra. Kemudian, trainer mengajak peserta menyusun positioning, pesan utama, pengalaman layanan, serta strategi komunikasi. Oleh karena itu, peserta dapat membangun brand image yang relevan, kredibel, kuat, dan mudah diingat.

Training Online Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan cocok bagi marketing staff, brand officer, customer service, public relations, sales, product manager, supervisor, dan pemilik usaha. Di samping itu, program ini membantu organisasi meningkatkan kepercayaan, repeat order, loyalitas, dan daya saing merek.

TUJUAN TRAINING ONLINE BRAND IMAGE

  1. Memahami konsep brand image.
  2. Mengenali pembentuk citra merek.
  3. Menganalisis persepsi pelanggan.
  4. Mengidentifikasi asosiasi merek.
  5. Menentukan positioning merek.
  6. Menjaga konsistensi komunikasi.
  7. Meningkatkan pengalaman pelanggan.
  8. Memperkuat kepercayaan pelanggan.
  9. Mendorong pembelian ulang.
  10. Meningkatkan loyalitas pelanggan.

MATERI TRAINING ONLINE BRAND IMAGE

  1. Konsep brand image.
  2. Identitas dan citra merek.
  3. Persepsi serta asosiasi pelanggan.
  4. Brand positioning.
  5. Reputasi dan kredibilitas merek.
  6. Customer experience.
  7. Kepuasan serta kepercayaan pelanggan.
  8. Komunikasi merek terpadu.
  9. Loyalitas dan repeat purchase.
  10. Evaluasi kinerja brand image.

METODE TRAINING ONLINE BRAND IMAGE

Training Online Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan memadukan pemaparan materi, diskusi, studi kasus, analisis merek, simulasi pemetaan persepsi, dan penyusunan strategi. Pertama, trainer menjelaskan faktor pembentuk citra serta hubungannya dengan perilaku pelanggan. Selanjutnya, peserta menganalisis persepsi, pengalaman, kepuasan, dan loyalitas melalui contoh kasus. Setelah itu, peserta memetakan kekuatan, kelemahan, serta posisi merek.

Selain itu, trainer mengajak peserta menyusun pesan, program pengalaman pelanggan, dan strategi penguatan reputasi. Kemudian, peserta menentukan indikator untuk mengukur perubahan citra dan loyalitas. Oleh sebab itu, metode ini membantu peserta mengelola brand image secara praktis, sistematis, dan terukur.

OUTPUT TRAINING ONLINE BRAND IMAGE

Setelah mengikuti Training Online Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan, peserta mampu menganalisis persepsi, asosiasi, pengalaman, dan kepercayaan pelanggan. Selain itu, peserta dapat menyusun positioning, pesan merek, serta strategi peningkatan loyalitas secara tepat. Selanjutnya, peserta mampu mengukur perubahan citra, kepuasan, dan pembelian ulang. Pada akhirnya, organisasi dapat memperkuat reputasi, loyalitas pelanggan, daya saing, dan pertumbuhan bisnis.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

  • Batch 1: 20–21 Januari 2026
  • Batch 2: 10–11 Februari 2026
  • Batch 3: 3–4 Maret 2026
  • Batch 4: 14–15 April 2026
  • Batch 5: 19–20 Mei 2026
  • Batch 6: 24–25 Juni 2026
  • Batch 7: 8–9 Juli 2026
  • Batch 8: 19–20 Agustus 2026
  • Batch 9: 16–17 September 2026
  • Batch 10: 7–8 Oktober 2026
  • Batch 11: 18–19 November 2026
  • Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

  • Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
  • Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
  • Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
  • Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
  • Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

  • Meningkatkan kompetensi karyawan
  • Meningkatkan produktivitas kerja
  • Meningkatkan kualitas kinerja
  • Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
  • Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
  • Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
  • Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
  • Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
  • Meningkatkan kualitas pelayanan
  • Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Melisa Tri Hartanti menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.