TRAINING ONLINE SUKSES PEMASARAN UNTUK SDM NON PEMASARAN

Kuasai dasar pemasaran untuk SDM non-marketing agar mampu memahami pelanggan dan mendukung penjualan bersama Casa Training.

DESKRIPSI

Deskripsi Training Online Sukses Pemasaran untuk SDM Non Pemasaran

Training Online Sukses Pemasaran untuk SDM Non Pemasaran membantu peserta memahami prinsip pemasaran tanpa harus memiliki latar belakang marketing. Peserta mempelajari konsep dasar marketing, perilaku pelanggan, segmentasi pasar, positioning, serta cara menciptakan nilai bagi pelanggan. Selain itu, trainer menjelaskan hubungan antara fungsi pemasaran dan departemen lain dalam mendukung target bisnis. Karena itu, peserta dapat memahami peran mereka dalam membangun pengalaman pelanggan dan mendukung pertumbuhan perusahaan.

Selanjutnya, peserta mempelajari komunikasi pemasaran, customer relationship, pelayanan, dan teknik sederhana untuk mengenali peluang bisnis. Peserta juga menganalisis kebutuhan pelanggan melalui berbagai contoh situasi kerja. Kemudian, peserta berlatih menerapkan pola pikir marketing dalam aktivitas sehari-hari. Dengan demikian, training membantu SDM non-pemasaran berkontribusi lebih aktif terhadap pencapaian target perusahaan melalui pelayanan, komunikasi, dan pemahaman pelanggan yang lebih baik.

TUJUAN TRAINING ONLINE PEMASARAN UNTUK NON MARKETING

• Memahami konsep dasar pemasaran dan orientasi pelanggan.
• Mengidentifikasi kebutuhan serta karakteristik pelanggan.
• Menganalisis peluang pasar melalui perspektif sederhana.
• Menerapkan prinsip marketing dalam aktivitas kerja.
• Meningkatkan kemampuan komunikasi dan customer orientation.
• Mendukung pencapaian target bisnis melalui kolaborasi lintas fungsi.

MATERI TRAINING ONLINE PEMASARAN UNTUK NON MARKETING

1. Marketing Fundamentals for Non-Marketing
2. Customer Orientation dan Customer Value
3. Customer Needs dan Buying Behavior
4. Market Segmentation dan Targeting
5. Positioning dan Value Proposition
6. Marketing Mix Fundamentals
7. Communication dan Promotional Strategy
8. Customer Service dan Customer Experience
9. Customer Relationship Management
10. Marketing Mindset dalam Aktivitas Kerja

SASARAN PESERTA

• Karyawan non-marketing dari berbagai departemen.
• Supervisor dan manager non-pemasaran.
• Staf customer service dan frontliner.
• Tim operasional dan administrasi.
• Profesional yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.
• Karyawan yang ingin memahami strategi pemasaran dasar.

METODE TRAINING ONLINE PEMASARAN UNTUK NON MARKETING

Training menggunakan presentasi interaktif, diskusi, tanya jawab, studi kasus, simulasi, dan latihan praktis. Pertama, trainer menjelaskan konsep marketing dan pentingnya customer orientation. Selanjutnya, peserta mengidentifikasi kebutuhan pelanggan berdasarkan contoh situasi bisnis. Kemudian, peserta menganalisis segmentasi, positioning, value proposition, dan customer experience. Setelah itu, peserta melakukan simulasi komunikasi dengan pelanggan dan menyelesaikan berbagai situasi layanan. Selain itu, peserta mendiskusikan cara menerapkan marketing mindset dalam pekerjaan masing-masing. Dengan demikian, peserta dapat memahami pemasaran secara praktis tanpa harus memiliki latar belakang marketing.

OUTPUT TRAINING ONLINE PEMASARAN UNTUK NON MARKETING

Setelah mengikuti training, peserta mampu memahami konsep pemasaran dan pentingnya orientasi pelanggan. Selanjutnya, peserta mampu mengidentifikasi kebutuhan serta karakteristik pelanggan dalam konteks pekerjaan. Selain itu, peserta dapat menerapkan prinsip customer service, komunikasi, dan customer experience secara lebih efektif. Kemudian, peserta mampu mengenali peluang untuk mendukung pemasaran melalui aktivitas kerja masing-masing. Dengan demikian, peserta dapat berkontribusi lebih baik terhadap kepuasan pelanggan, hubungan bisnis, dan pencapaian target organisasi.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

• Batch 1: 20–21 Januari 2026
• Batch 2: 10–11 Februari 2026
• Batch 3: 3–4 Maret 2026
• Batch 4: 14–15 April 2026
• Batch 5: 19–20 Mei 2026
• Batch 6: 24–25 Juni 2026
• Batch 7: 8–9 Juli 2026
• Batch 8: 19–20 Agustus 2026
• Batch 9: 16–17 September 2026
• Batch 10: 7–8 Oktober 2026
• Batch 11: 18–19 November 2026
• Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

• Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
• Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
• Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
• Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

• Meningkatkan kompetensi karyawan
• Meningkatkan produktivitas kerja
• Meningkatkan kualitas kinerja
• Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
• Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
• Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
• Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
• Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
• Meningkatkan kualitas pelayanan
• Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Melisa Tri Hartanti menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2025, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.