TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

Diposkan pada oleh

TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

Tingkatkan pemahaman dasar sistem telekomunikasi PABX melalui instalasi, konfigurasi, pengoperasian, pemeliharaan, dan troubleshooting.

pelatihan BASIC TELECOMMUNICATION PABX di jakarta

Deskripsi Training Basic Telecommunication PABX

DESKRIPSI

Training Basic Telecommunication PABX membantu peserta memahami prinsip dasar Private Automatic Branch Exchange (PABX) sebagai sistem komunikasi internal dan eksternal dalam organisasi. Pertama, peserta mempelajari konsep telekomunikasi, PABX architecture, extension, trunk, analog dan digital line, IP-PBX, serta komponen utama sistem. Selain itu, peserta memahami alur komunikasi antara extension, jaringan internal, dan jaringan telepon eksternal. Dengan pendekatan tersebut, peserta dapat memahami fungsi dan konfigurasi dasar sistem PABX.

Selanjutnya, peserta mempelajari instalasi, wiring, extension configuration, numbering plan, trunk configuration, call routing, basic programming, serta system administration. Kemudian, trainer membahas maintenance, backup configuration, monitoring, dan troubleshooting gangguan komunikasi. Melalui latihan dan studi kasus, peserta dapat menganalisis masalah seperti extension tidak aktif, tidak dapat melakukan outgoing call, incoming call gagal, suara tidak jelas, atau koneksi terputus. Dengan demikian, peserta mampu melakukan pengelolaan dan troubleshooting dasar sistem PABX.

TUJUAN TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

  • Memahami konsep dasar telekomunikasi dan sistem PABX.
  • Mengenali komponen dan arsitektur PABX.
  • Memahami proses instalasi dan konfigurasi dasar.
  • Melakukan pengoperasian dan pemeliharaan sistem PABX.
  • Mengidentifikasi serta menangani gangguan dasar PABX.

MATERI TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

  1. Konsep dasar telecommunication system.
  2. PABX architecture dan system components.
  3. Extension, trunk, dan numbering plan.
  4. Analog, digital, dan IP-PBX.
  5. Dasar instalasi dan wiring PABX.
  6. Extension dan trunk configuration.
  7. Call routing dan basic programming.
  8. PABX operation dan system administration.
  9. Maintenance, monitoring, dan backup configuration.
  10. Troubleshooting dan fault identification.

SASARAN PESERTA

  • Telecommunication Technician.
  • PABX Operator dan Administrator.
  • IT Support dan Network Technician.
  • Technical Support Personnel.
  • Engineering dan Maintenance Staff yang menangani sistem telekomunikasi.

METODE TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

Metode pelatihan menggabungkan pemaparan materi, demonstrasi sistem, equipment identification, configuration exercise, call routing simulation, troubleshooting practice, serta studi kasus. Pertama, trainer membantu peserta memahami arsitektur dan fungsi setiap komponen PABX. Selanjutnya, peserta mempraktikkan konfigurasi extension, trunk, numbering, dan call routing. Selain itu, trainer membahas masalah seperti extension tidak mendapatkan dial tone, outgoing call gagal, incoming call tidak tersambung, suara terputus-putus, wiring bermasalah, konfigurasi tidak sesuai, dan koneksi IP-PBX terganggu. Melalui latihan tersebut, peserta dapat meningkatkan kemampuan pengoperasian dan troubleshooting dasar.

OUTPUT TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

Setelah menyelesaikan pelatihan, peserta mampu memahami prinsip dasar telekomunikasi dan sistem PABX. Selain itu, peserta mampu mengenali komponen, memahami wiring, melakukan konfigurasi extension dan trunk, serta mengatur numbering dan call routing dasar. Selanjutnya, peserta dapat melakukan monitoring, maintenance, dan troubleshooting terhadap gangguan umum PABX. Kompetensi tersebut membantu organisasi menjaga reliability sistem komunikasi, mempercepat penanganan gangguan, dan memastikan kebutuhan komunikasi internal maupun eksternal berjalan secara efektif.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

  • Batch 1: 20–21 Januari 2026
  • Batch 2: 10–11 Februari 2026
  • Batch 3: 3–4 Maret 2026
  • Batch 4: 14–15 April 2026
  • Batch 5: 19–20 Mei 2026
  • Batch 6: 24–25 Juni 2026
  • Batch 7: 8–9 Juli 2026
  • Batch 8: 19–20 Agustus 2026
  • Batch 9: 16–17 September 2026
  • Batch 10: 7–8 Oktober 2026
  • Batch 11: 18–19 November 2026
  • Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

  • Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
  • Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
  • Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
  • Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
  • Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

  • Meningkatkan kompetensi karyawan
  • Meningkatkan produktivitas kerja
  • Meningkatkan kualitas kinerja
  • Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
  • Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
  • Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
  • Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
  • Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
  • Meningkatkan kualitas pelayanan
  • Mendukung pencapaian target perusahaan

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Melisa Tri Hartanti menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2025, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.