TRAINING PROTOKOLER GENERAL AFFAIR

Training Protokoler General Affair di Casa Training tingkatkan kemampuan layanan umum, administrasi kantor, dan kegiatan protokoler.

Deskripsi Training Protokoler General Affair

DESKRIPSI

Training Protokoler General Affair merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membantu peserta memahami peran general affair dalam mendukung kelancaran operasional kantor, pengelolaan fasilitas, pelayanan internal, administrasi umum, serta pelaksanaan kegiatan protokoler secara profesional. Fungsi general affair dan keprotokolan sangat penting karena berkaitan dengan kenyamanan kerja, citra organisasi, ketertiban acara, serta kualitas layanan kepada tamu, pimpinan, karyawan, dan pihak eksternal.

Melalui program ini, peserta akan mempelajari konsep general affair, administrasi umum, pengelolaan aset dan fasilitas, koordinasi vendor, pelayanan tamu, tata acara, tata tempat, tata penghormatan, komunikasi protokoler, serta penyusunan persiapan kegiatan resmi. Materi disusun secara praktis agar peserta mampu menerapkan Training Protokoler General Affair dalam mendukung operasional organisasi secara tertib, efisien, dan profesional.

Program Pelatihan General Affair dan Keprotokolan cocok bagi staf general affair, sekretariat, administrasi umum, office support, corporate secretary, public relations, humas, protokol, event officer, personal assistant, executive assistant, supervisor GA, staf operasional, serta profesional yang bertanggung jawab dalam pengelolaan layanan kantor, fasilitas, tamu, acara resmi, dan kegiatan protokoler organisasi.

TUJUAN TRAINING PROTOKOLER GENERAL AFFAIR

• • Memahami konsep dasar general affair dan keprotokolan dalam mendukung operasional organisasi.
  • Meningkatkan pemahaman peserta mengenai fungsi administrasi umum, pelayanan internal, pengelolaan fasilitas, dan dukungan kegiatan kantor.
  • Memahami peran general affair dalam mengelola kebutuhan operasional, aset, vendor, kendaraan, keamanan, kebersihan, dan fasilitas kantor.
  • Mampu melaksanakan kegiatan protokoler secara tertib, profesional, dan sesuai etika acara resmi.
  • Memahami prinsip tata acara, tata tempat, tata penghormatan, pelayanan tamu, dan komunikasi protokoler.
  • Meningkatkan kemampuan koordinasi lintas bagian dalam mendukung kelancaran kegiatan organisasi.
  • Memahami cara menyusun rundown acara, daftar kebutuhan, pembagian tugas, checklist persiapan, dan evaluasi kegiatan.
  • Mendukung peningkatan kualitas layanan organisasi melalui penerapan Training Protokoler General Affair.

MATERI TRAINING PROTOKOLER GENERAL AFFAIR

1. 1. Konsep dasar general affair, ruang lingkup kerja, fungsi, tanggung jawab, dan perannya dalam mendukung operasional organisasi.
   2. Pengelolaan administrasi umum meliputi surat menyurat, dokumen kantor, kebutuhan operasional, inventaris, dan layanan internal.
   3. Pengelolaan fasilitas kantor meliputi ruang kerja, kendaraan operasional, keamanan, kebersihan, utilitas, pemeliharaan aset, dan sarana pendukung.
   4. Manajemen pengadaan kebutuhan umum, koordinasi vendor, pengawasan kontrak layanan, evaluasi kinerja vendor, dan pengendalian biaya operasional.
   5. Konsep dasar keprotokolan, etika protokol, tujuan kegiatan protokoler, ruang lingkup, dan perannya dalam menjaga citra organisasi.
   6. Tata acara dalam kegiatan resmi, penyusunan agenda, rundown acara, alur kegiatan, urutan acara, dan pengaturan teknis pelaksanaan.
   7. Tata tempat dan tata penghormatan meliputi pengaturan tempat duduk, urutan pejabat, penyambutan tamu, pendampingan, dan penghormatan resmi.
   8. Komunikasi protokoler, pelayanan tamu, public speaking dasar, hospitality, penampilan profesional, dan sikap pelayanan dalam kegiatan resmi.
   9. Perencanaan dan evaluasi kegiatan meliputi checklist persiapan, koordinasi panitia, dokumentasi acara, laporan kegiatan, dan tindak lanjut.
   10. Studi kasus penerapan Pelatihan General Affair dan Keprotokolan pada acara perusahaan, rapat resmi, kunjungan tamu, kegiatan instansi, dan event organisasi.

METODE TRAINING PROTOKOLER GENERAL AFFAIR

Metode Bimtek/Training dilaksanakan secara interaktif melalui pemaparan materi, diskusi, studi kasus, simulasi keprotokolan, latihan penyusunan rundown acara, pembahasan tata tempat, serta praktik pelayanan tamu dan koordinasi kegiatan. Peserta akan diberikan contoh nyata mengenai kesalahan umum dalam pengelolaan acara, kelemahan koordinasi, pengaturan tamu yang kurang tepat, dan cara meningkatkan kualitas layanan general affair.

Peserta juga akan diarahkan untuk memahami cara menerapkan Training Protokoler General Affair dalam pekerjaan sehari-hari, mulai dari mengelola kebutuhan kantor, mengawasi fasilitas, berkoordinasi dengan vendor, menyiapkan acara resmi, mengatur tata tempat, melayani tamu, hingga mengevaluasi pelaksanaan kegiatan. Evaluasi dapat dilakukan melalui pre-test, post-test, diskusi kelompok, simulasi kasus, role play keprotokolan, dan penyusunan action plan peningkatan layanan general affair.

OUTPUT TRAINING PROTOKOLER GENERAL AFFAIR

Output dari pelatihan ini adalah peserta mampu memahami dan menerapkan fungsi Protokoler General Affair secara lebih terarah, mulai dari mengelola administrasi umum, fasilitas, vendor, layanan kantor, persiapan acara, tata tempat, tata acara, pelayanan tamu, hingga mendukung kelancaran kegiatan resmi dan meningkatkan citra profesional organisasi.

JADWAL TRAINING 2026

Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.

Berikut jadwal training tahun 2026:

• Batch 1: 20–21 Januari 2026
• Batch 2: 10–11 Februari 2026
• Batch 3: 3–4 Maret 2026
• Batch 4: 14–15 April 2026
• Batch 5: 19–20 Mei 2026
• Batch 6: 24–25 Juni 2026
• Batch 7: 8–9 Juli 2026
• Batch 8: 19–20 Agustus 2026
• Batch 9: 16–17 September 2026
• Batch 10: 7–8 Oktober 2026
• Batch 11: 18–19 November 2026
• Batch 12: 9–10 Desember 2026

Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.

Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.

LOKASI DAN INVESTASI TRAINING

Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.

• Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
• Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
• Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
• Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
• Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta

Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.

Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.

BENEFIT TRAINING

Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.

• Materi pelatihan
• Transportasi pengajar ke lokasi
• Konsumsi (snack, makan siang, dan coffee break)
• ATK dan modul
• Sertifikat kehadiran
• Souvenir

Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.

Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.

Negotiable / by request

Qanita Siti Alifah Y menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2023, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.