TRAINING ONLINE NEGOTIATION & DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE
Training Negotiation Skills bantu tingkatkan strategi negosiasi, komunikasi, persuasi, conflict handling, problem solving, dan kesepakatan profesional.
Deskripsi Training Online Negotiation & Dealing with Difficult People
DESKRIPSI
Training Online Negotiation & Dealing with Difficult People membantu peserta meningkatkan kemampuan negosiasi sekaligus menghadapi individu dengan karakter dan kepentingan yang berbeda. Pertama, trainer membahas negotiation mindset, communication style, active listening, questioning technique, persuasion, serta negotiation preparation. Selain itu, peserta mempelajari cara memahami kebutuhan, kepentingan, posisi, dan perilaku lawan bicara. Selanjutnya, peserta menentukan tujuan, batas negosiasi, serta alternatif sebelum memulai pembicaraan.
Kemudian, trainer membahas difficult behavior, emotional control, objection handling, conflict management, bargaining, win-win solution, dan closing agreement. Selain itu, peserta mempelajari cara menghadapi individu yang agresif, defensif, dominan, atau sulit bekerja sama. Selanjutnya, peserta berlatih mengelola keberatan, meredakan konflik, serta menawarkan alternatif solusi. Oleh karena itu, peserta dapat menjaga arah pembicaraan sekaligus membangun kesepakatan yang lebih produktif.
Training Online Negotiation & Dealing with Difficult People cocok bagi staff, supervisor, manager, sales staff, procurement staff, customer service, HR staff, dan profesional lintas fungsi. Selain itu, program ini membantu peserta meningkatkan negotiation skill, assertive communication, emotional control, persuasion, dan conflict handling. Selanjutnya, peserta dapat menggunakan teknik tersebut dalam berbagai situasi kerja. Pada akhirnya, peserta mampu membangun hubungan profesional sekaligus mencapai hasil negosiasi yang optimal.
TUJUAN TRAINING NEGOTIATION SKILLS
- Memahami prinsip negosiasi.
- Membangun negotiation mindset.
- Menentukan tujuan negosiasi.
- Meningkatkan active listening.
- Menguasai questioning technique.
- Meningkatkan persuasion skill.
- Menghadapi difficult people.
- Mengelola emosi dan konflik.
- Membangun win-win solution.
- Meningkatkan keberhasilan negosiasi.
MATERI TRAINING NEGOTIATION SKILLS
- Fundamental Negotiation.
- Negotiation Mindset dan Preparation.
- Communication Style.
- Active Listening dan Questioning Technique.
- Persuasion dan Influencing Skills.
- Understanding Difficult People.
- Emotional Control dan Assertive Communication.
- Objection dan Conflict Handling.
- Bargaining dan Win-Win Strategy.
- Closing Agreement dan Relationship Management.
METODE TRAINING NEGOTIATION SKILLS
Trainer memakai pemaparan materi, diskusi, studi kasus, role play, dan simulasi negosiasi. Pertama, peserta menganalisis karakter serta kepentingan lawan bicara. Selanjutnya, peserta menentukan strategi dan target negosiasi. Kemudian, peserta mempraktikkan persuasion, objection handling, dan conflict handling. Selain itu, trainer memberikan masukan terhadap hasil simulasi peserta. Metode ini membantu peserta menguasai teknik negosiasi secara praktis.
OUTPUT TRAINING NEGOTIATION SKILLS
Peserta mampu mempersiapkan dan menjalankan negosiasi secara lebih terarah. Selain itu, peserta mampu menghadapi difficult people, mengendalikan emosi, menangani keberatan, dan mengelola konflik. Selanjutnya, peserta dapat membangun kesepakatan yang menguntungkan sekaligus menjaga hubungan profesional.
JADWAL TRAINING 2026
Casa Training menyelenggarakan pelatihan reguler sepanjang tahun 2026. Oleh karena itu, peserta dapat memilih jadwal sesuai kebutuhan perusahaan maupun rencana pengembangan kompetensi individu.
Berikut jadwal training tahun 2026:
- Batch 1: 20–21 Januari 2026
- Batch 2: 10–11 Februari 2026
- Batch 3: 3–4 Maret 2026
- Batch 4: 14–15 April 2026
- Batch 5: 19–20 Mei 2026
- Batch 6: 24–25 Juni 2026
- Batch 7: 8–9 Juli 2026
- Batch 8: 19–20 Agustus 2026
- Batch 9: 16–17 September 2026
- Batch 10: 7–8 Oktober 2026
- Batch 11: 18–19 November 2026
- Batch 12: 9–10 Desember 2026
Namun, setiap batch memiliki kuota peserta yang terbatas. Karena itu, segera daftarkan diri Anda untuk meningkatkan kompetensi dan membuka peluang karier yang lebih baik.
Selanjutnya, klik di sini untuk menghubungi WhatsApp Admin.
LOKASI DAN INVESTASI TRAINING
Selain menyediakan berbagai pilihan jadwal, Casa Training menghadirkan training di beberapa kota. Dengan begitu, peserta dapat memilih lokasi yang nyaman dan mudah dijangkau.
- Yogyakarta – Hotel Arte Malioboro: Rp8.800.000 per peserta
- Jakarta – Hotel Hi Senen: Rp8.800.000 per peserta
- Bandung – Hotel Neo Dipatiukur: Rp8.800.000 per peserta
- Bali – Hotel Ibis: Rp9.400.000 per peserta
- Lombok – Hotel Jayakarta: Rp9.400.000 per peserta
Sementara itu, Casa Training membuka kesempatan negosiasi biaya sesuai kebutuhan peserta. Selain itu, perusahaan dapat menentukan lokasi dan jadwal training yang paling sesuai.
Catatan: Jika perusahaan membutuhkan paket in-house training, Casa Training akan menyesuaikan materi, jadwal, lokasi, metode, dan biaya berdasarkan kebutuhan serta anggaran perusahaan.
BENEFIT TRAINING
Melalui program ini, peserta dan perusahaan dapat memperoleh berbagai manfaat. Oleh sebab itu, training dapat membantu perusahaan meningkatkan kompetensi sekaligus mencapai target kerja.
- Meningkatkan kompetensi karyawan
- Meningkatkan produktivitas kerja
- Meningkatkan kualitas kinerja
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja
- Memperkuat kolaborasi dan komunikasi tim
- Meningkatkan kemampuan adaptasi terhadap perubahan
- Mengembangkan potensi dan profesionalisme karyawan
- Mengurangi risiko kesalahan dalam pekerjaan
- Meningkatkan kualitas pelayanan
- Mendukung pencapaian target perusahaan
Selain manfaat tersebut, Casa Training dapat menyesuaikan program dengan tantangan yang perusahaan hadapi. Dengan begitu, peserta akan mempelajari materi yang relevan dengan kondisi kerja mereka. Lebih lanjut, program training dapat membantu perusahaan meningkatkan efektivitas kerja. Pada akhirnya, perusahaan dapat mencapai target secara lebih optimal.
Selain itu, harga bersifat negotiable dan program tersedia sesuai permintaan.
Negotiable / by request
Melisa Tri Hartanti menulis artikel ini sebagai copywriter yang berfokus pada konten SEO untuk silabus pelatihan dan training. Sejak tahun 2025, ia aktif menyusun konten yang informatif, terstruktur, dan relevan. Oleh karena itu, profesional dan perusahaan dapat lebih mudah menemukan program pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
