TRAINING ONLINE IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION

Diposkan pada oleh

TRAINING ONLINE IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION

TRAINING ONLINE IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION

TRAINING WEBINAR MANAJEMEN SERVICE TEKNOLOGI INFORMASI

TRAINING PENGENALAN MANAJEMEN SERVICE UNTUK PRAKERJA

TRAINING ONLINE IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION

 

DESKRIPSI TRAINING ONLINE IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION

Information Technology Service Management (ITSM) atau Manajemen layanan TI sendiri singkatnya merupakan sebuah aktivitas yang mengacu dan terlibat pada proses membuat, merancang, mendukung, menyampaikan, dan mengelola siklus hidup layanan teknologi informasi itu sendiri.
 

    Salah satu upaya yang bisa dilakukan untuk meningkatkan kapabilitas IT
    serta efisiensi layanan IT kepada pengguna adalah dengan menerapkan
    Manajemen Layanan Teknologi Informasi atau Information Technology
    Service Management (ITSM).pelatihan manajemen service teknologi informasi online

    Training ini akan membahas penerapan ITSM sebagai best practices untuk
    tata kelola IT kepada pengguna dengan mengacu pada ISO 20000 dan
    framework IT Infrastructure Library (ITIL).pelatihan pengenalan manajemen service online

    Modul training disusun dari berbagai sumber dan media pembelajaran
    dengan penyajian materi dalam bentuk pengenalan konsep dan teori;
    serta tentunya dipandu oleh trainer atau instruktur yang telah
    berpengalaman di bidangnya.pelatihan it service online

 

Perlunya memilih provider training CASA TRAINING yang tepat agar pengetahuan kita mengenai IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION tidak salah 

TUJUAN TRAINING ONLINE IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION

 

Dengan mengikuti pelatihan CASA TRAINING Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION

MATERI TRAINING ONLINE IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION

  • ITSM Concept based on ISO 20000 and ITIL v3
  • ITSM Standards and Best Practices based on ISO 20000 and ITIL v3
  • ITSM Process Capabilities Assessment for ISO 20000 based on ISO
    15504
  • Developing IT Policies based on ITSM
  • ITSM Implementation
  • Business Case 

METODE

Metode penyelenggaraan baik secara training online atau training zoom atau training daring maupun training offline atau training tatap muka :

  • Presentasi
  • Diskusi antar peserta
  • Studi kasus
  • Simulasi
  • Evaluasi
  • Konsultasi dengan instruktur

TRAINER/ INSTRUKTUR

Instruktur yang berkompeten di bidang  IT SERVICE MANAGEMENT IMPLEMENTATION
Tim Instruktur CASA TRAINING
Kegiatan training dan konsultansi dikelola oleh para tenaga ahli dan instruktur yang berpengalaman dan berkompeten di bidangnya. Ini akan menjadi “kunci” bagi suksesnya aktivitas training dan konsultansi yang dijalankan.Juga menjadi kunci bagi perkembangan perusahaan anda di masa depan.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Casa Training 2026 :

Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
Batch 4 : 14 – 15 April 2026
Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
Batch 9 : 16 – 17 September 2026
Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
Batch 11 : 18 – 19 November 2026
Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026

 

Lokasi Training Offline atau Online :

  1. Yogyakarta
  2. Jakarta
  3. Bandung
  4. Bali
  5. Surabaya
  6. Lombok
  7. Online via Zoom
    Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training Offline atau Online :

Negotiable / by request