TRAINING COMMUNICATION SKILL: TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI (COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILL)
DESKRIPSI REGULER TRAINING COMMUNICATION SKILL
Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal. Tolak ukur komunikasi yang baik dan berhasil adalah bahwa apa yang kita sampaikan dapat ditangkap dengan baik maksud dan tujuannya oleh pihak pendengar.
Maka dari itu diperlukan sebuah keahlian khusus dalam berkomunikasi bahkan bernegosiasi dengan pihak lain terutama dalam situasi dan kondisi formal untuk kepentingan perusahaan, seperti meeting atau tender. Melalui training ini peserta akan memperoleh penjelasan tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan dan tertulis sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Communication Skill tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA TEKNIK EFEKTIF BERKOMUNIKASI
- Meningkatkan kemampuan verbal dan non-verbal dalam berkomunikasi.
- Mengembangkan keterampilan mendengarkan yang efektif.
- Memahami dan mengelola konflik dengan cara yang konstruktif.
- Menyempurnakan kemampuan bernegosiasi untuk mencapai hasil yang positif.
- Membangun hubungan antar pribadi yang kuat dan produktif.
Dengan mengikuti pelatihan Teknik Efektif Berkomunikasi ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Communication Skill: Teknik Efektif dalam Berkomunikasi (Communication and Negotiation Skill).
Materi Diklat Pelatihan Communication Skill Pasti Running Murah
1. Konsep Pelayanan Prima
- Konsep Pelayanan Prima
- Manfaat Pelayanan Prima
- Karakter Pelayanan Publik
2. Teknik Komunikasi
- Komunikasi Empati
- Komunikasi Assertif
- Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
- Teknik Menjaga Emosi
- Media komunikasi
- Komunikasi birokrasi
3. Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public
- Etiket dalam pelayanan public
- SIkap dalam pelayanan publik
- Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi
Peserta Pelatihan Communication and Negotiation Skill Webinar Murah
Training Communication and Negotiation Skill ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer dan Pimpinan Tim.
- Profesional di Bidang Penjualan dan Pemasaran.
- Karyawan yang Berinteraksi Langsung dengan Pelanggan.
- Anggota Tim Proyek dan Kolaborator.
- Individu yang Menginginkan Pengembangan Pribadi dalam Komunikasi.
Instruktur Training Offline Communication Skill: Teknik Efektif dalam Berkomunikasi (Communication and Negotiation Skill) Pasti Running
Training Pelatihan Communication Skill yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Teknik Efektif Berkomunikasi :
Instruktur yang mengajar pelatihan Communication Skill: Teknik Efektif dalam Berkomunikasi (Communication and Negotiation Skill) ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Communication Skill: Teknik Efektif dalam Berkomunikasi (Communication and Negotiation Skill) ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL PELATIHAN CASA TRAINING 2026 :
- Batch 1 : 20 – 21 Januari 2026
- Batch 2 : 10 – 11 Februari 2026
- Batch 3 : 3 – 4 Maret 2026
- Batch 4 : 14 – 15 April 2026
- Batch 5 : 19 – 20 Mei 2026
- Batch 6 : 24 – 25 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 19 – 20 Agustus 2026
- Batch 9 : 16 – 17 September 2026
- Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026
- Batch 11 : 18 – 19 November 2026
- Batch 12 : 9 – 10 Desember 2026
Peluang terbatas! Daftarkan dirimu hari ini untuk mengubah hidupmu ke arah yang lebih baik.
LOKASI TRAINING Communication and Negotiation Skill (Online – Offline) :
1. Yogyakarta
2. Jakarta
3. Bandung
4. Bali
5. Surabaya
6. Lombok
7. Online via Zoom
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
FASILITAS TRAINING Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi Offline :
Negotiable / by request